Transports Canada s'est dit préoccupé par le fait qu'un système de chauffage et de climatisation défectueux "puisse affecter le désembuage/dégivrage du pare-brise et, par conséquent, la visibilité du conducteur."

"Une entreprise est tenue d'aviser Transports Canada et tous les propriétaires actuels lorsqu'elle prend connaissance d'un défaut qui pourrait affecter la sécurité d'une personne. ... Ces avis sont communément appelés 'rappels de sécurité'", précise le document.

L'organisme de réglementation a déclaré avoir informé Tesla de l'enquête.

Tesla n'a pas répondu à une demande de commentaire de Reuters. En 2020, le PDG de Tesla, Elon Musk, a tweeté : "La pompe à chaleur du modèle Y fait partie de la meilleure ingénierie que j'ai vue depuis un moment."

Un certain nombre de propriétaires de Tesla se sont plaints que les pompes à chaleur tombent en panne dans des températures extrêmement froides, selon Drive Tesla Canada, un fournisseur de nouvelles Tesla. Le rapport indique que les problèmes de chauffage se sont produits même après que Tesla, au début de l'année dernière, ait remplacé les capteurs défectueux des pompes à chaleur de certains véhicules Model 3 et Model Y de 2020-2021 pour résoudre le problème.

Le régulateur de sécurité américain, la National Highway Traffic Safety Administration, n'avait pas de commentaire immédiat sur la question.