Teleperformance France, filiale du groupe Teleperformance, a présenté à son comité d'entreprise le 1er juillet 2010 son projet de réorganisation en vue de la sauvegarde de la compétitivité du groupe. Le groupe envisage pour cela de concentrer ses activités sur 14 implantations contre 22 à ce jour. Les 14 implantations retenues dans le projet sont Belfort, Bordeaux, Guyancourt, Laval, Lyon, Le Mans, Montpellier, Niort, Orléans, Paris, Reims, Toulouse et Villeneuve d'Ascq.

Le retour à l'équilibre d'exploitation entraînerait une réduction de l'effectif salarié de Teleperformance France de l'ordre de 15%. Le projet, soumis ce jour au comité d'entreprise, prévoit : la fermeture de 4 centres avec suppressions d'emplois : Marseille (25), Pantin (149), Rennes (194) et Tours (51).

Il prévoit également la consolidation - les localisations où 2 centres sont réunis en un seul - de 4 centres avec réductions d'emplois : au Mans (41), Lyon (169), Orléans (71) et Toulouse (61).

Il prévoit enfin le redimensionnement du centre de Bordeaux : réduction de 69 emplois.

Jean-Hervé Jenn, président de Teleperformance France souligne que 'l'entreprise, soucieuse de l'impact social de cette réorganisation, souhaite mettre en oeuvre un plan de sauvegarde de l'emploi dont l'objectif sera d'assurer le repositionnement professionnel de chaque salarié concerné, en interne comme en externe et en fonction des ambitions et de l'expérience de chacun'.