L'incident s'est produit vers 22h15 heure locale (1415 GMT) mardi et a entraîné un brûlage à la torche, a déclaré Shell dans un communiqué mercredi.

Shell a refusé de nommer l'unité et l'impact sur sa production pour des raisons commerciales.

Le problème s'est produit au niveau du craqueur de la société, ont déclaré des personnes au fait de l'affaire, ajoutant que l'unité fonctionnait à un rythme réduit après l'incident.

Shell exploite une raffinerie et un craqueur d'une capacité d'un million de tonnes par an à Pulau Bukom, une petite île de la ville-État d'Asie du Sud-Est qui abrite le seul parc énergétique et chimique de la société en Asie.