ServiceSource fournit des prévisions de résultats pour le troisième trimestre clos le 30 septembre 2018 ; révise les prévisions de résultats pour l'exercice 2018.

ServiceSource International, Inc. est un fournisseur de solutions BPaaS (business process-as-a-service) qui permettent la transformation des organisations et des fonctions de mise sur le marché pour des clients technologiques mondiaux. La société conçoit, déploie et exploite une suite de solutions et de processus complexes qui soutiennent et augmentent les activités d'acquisition, d'engagement, d'expansion et de rétention de la clientèle B2B de ses clients. La suite de solutions CJX de la société couvre le parcours du client B2B avant et après la vente, ce qui permet à ses clients d'identifier, d'acquérir, d'adopter, de développer et de renouveler leurs clients et utilisateurs finaux. La suite de solutions CJX comprend trois solutions, à savoir les ventes numériques, la réussite des clients et la gestion des canaux. La solution de vente numérique de la société permet à ses clients de déployer des efforts d'acquisition et d'expansion dans les comptes clients nouveaux et installés. La solution de réussite client de la société propose à ses clients des stratégies d'expérience client et des efforts d'engagement.