Quadient : distingué pour sa solution comptes clients
Le 20 mai 2024 à 09:29
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Quadient annonce avoir été nommé Leader Technologique pour la troisième année consécutive dans le rapport d'analyse SPARK Matrix 2024 pour les applications de gestion des comptes clients du cabinet indépendant Quadrant Knowledge Solutions.
La société rappelle proposer une offre intégrée de solutions cloud pour l'automatisation des communications et processus d'entreprises les plus critiques, 'avec un impact significatif en matière de gain de temps, réduction des coûts et amélioration de l'expérience client'.
'Cette plateforme innovante, qui comprend la solution d'automatisation et de gestion des comptes clients de Quadient, a été reconnue à de nombreuses reprises par les analystes indépendants, confirmant sa position de leader sur le marché', poursuit-elle.
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Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2023/24 un CA de 1 062,4 MEUR dont 68,6% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (62,9% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (26,2%) et revenus de location (10,9%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (17,1%), Amérique du Nord (57,2%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (16,2%) et autres (9,5%).
QUADIENT S.A. 
