Quadient : YayPay distingué par une étude IDC MarketScape
Le 27 janvier 2021 à 14:28
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Quadient annonce que sa dernière acquisition, YayPay, plateforme SaaS (Software as a Service) d'automatisation de la gestion du poste client, a été reconnue comme 'leader du marché' dans une étude IDC MarketScape.
YayPay fait partie de l'offre Quadient d'Automatisation des Processus métier, complétant sa plateforme Cloud Quadient Impress, une solution d'automatisation des documents sortants pour les petites et moyennes entreprises.
Auparavant, la solution YayPay avait déjà été distinguée comme 'acteur majeur', dans un précédent rapport IDC MarketScape publié il y a deux ans. Au cours des 12 prochains mois, il a déjà vu doubler sa base de plus de 3000 utilisateurs, devançant la tendance du marché.
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Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2022/23 un CA de 1 081,2 MEUR dont 70,1% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (60,4% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (27%) et revenus de location (12,5%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (16,7%), Amérique du Nord (55,4%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (17,7%) et autres (10,2%).