PTC a annoncé que l'Armée de l'air américaine (USAF) étend son utilisation de la solution SaaS Servigistics® Service Parts Management de PTC pour son programme de modernisation de la chaîne logistique, ESCAPE. L'extension est un contrat définitif de cinq ans comprenant une période de base d'un an et quatre options d'un an d'une valeur maximale de 95 millions de dollars si toutes les options sont exercées. L'USAF fait appel à Servigistics en tant que fournisseur unique pour planifier et optimiser sa chaîne d'approvisionnement en pièces de rechange de 76 milliards de dollars, en fonction de la disponibilité des actifs. Cette expansion s'appuie sur le succès des déploiements de Servigistics des années précédentes et permet à l'USAF d'adopter des fonctionnalités supplémentaires, de supprimer progressivement les anciens systèmes, de consolider les coûts informatiques et d'améliorer encore la disponibilité. Servigistics soutient l'effort d'ESCAPE visant à moderniser la planification et les prévisions, à augmenter la disponibilité des avions et à améliorer les fonctions de soutien aux missions tout en investissant l'argent des contribuables dans un inventaire optimal des pièces. L'effort ESCAPE soutient les efforts de réingénierie des systèmes et des processus d'affaires avec des fonctionnalités et des capacités d'environnement d'état futur entièrement déployées.