Fando a annoncé son intégration avec Indosat Ooredoo Hutchison. Cette intégration marque une étape importante dans l'amélioration de l'expérience, de la fidélité et de l'engagement des clients, en apportant une proposition unique aux quelque 100 millions d'utilisateurs d'Indosat. Indosat est une entreprise de télécommunications de premier plan en Indonésie qui offre une large gamme de services, notamment des services mobiles, à large bande et numériques.

Indosat est à l'avant-garde de la fourniture de solutions numériques innovantes pour répondre aux besoins en constante évolution de sa vaste clientèle. Fando, quant à lui, est une application Web3 pionnière qui utilise des solutions DeFi pour récompenser les fans de sports et d'esports pour leur création et leur consommation de contenu. La plateforme Fando responsabilise les utilisateurs en leur offrant des récompenses pour leur engagement auprès de divers clubs de fans de sports et d'équipes, décentralisant ainsi la création et la propriété du contenu. Depuis sa création en 2020, l'application Fando a attiré plus de 3,5 millions d'utilisateurs enregistrés et maintient une base d'utilisateurs actifs mensuels robuste de plus de 1,6 million.

Fando est le produit de The Binary Holdings, une société Web3 qui crée de nombreux produits dans les secteurs sociaux et financiers numériques. Cette collaboration permet aux utilisateurs d'Indosat d'accéder à un monde extraordinaire composé de plus de 10 millions de vidéos, de photos et de messages provenant de plus de 1 500 clubs de supporters de sports et d'athlètes. En outre, ce partenariat permet aux clients de gagner des points de fidélité, échangeables dans diverses catégories, des gadgets aux marchandises, sans frais d'abonnement ou de paiement à l'utilisation. La décision d'Indosat d'intégrer Fando dans son application mobile de service à la clientèle découle d'une volonté stratégique d'améliorer l'expérience des clients.

Cette décision vise à tirer parti des nouvelles technologies, à offrir des services diversifiés et à créer des opportunités de revenus innovantes tout en renforçant la satisfaction et la fidélité des clients.