Cours PlatinumOne Business Services Limited

PlatinumOne Business Services Limited fournit des services de gestion des processus d'entreprise aux sociétés indiennes. Les services de la société comprennent les services d'externalisation des processus d'entreprise (BPO), la transformation des résultats de vente et les technologies de vente. Ses services BPO comprennent la conversion des prospects, les programmes de fidélisation, l'assistance aux canaux de distribution et l'assistance à la clientèle. Ses services de transformation des résultats de vente comprennent la formation et le coaching des vendeurs, ainsi que l'activation des ventes. Ses technologies de vente comprennent une application de coaching des ventes et un robot de recrutement. Sa conversion de prospects déploie une approche multicanal basée sur la recherche qui engage vos prospects tout au long de leur cycle de vie grâce à un support vocal ainsi qu'à un webchat en direct pour une interaction en temps réel, ainsi qu'à des suivis stratégiquement planifiés par e-mail et appels vocaux. Son support de canal est une communication bidirectionnelle entre la direction des ventes et les partenaires de canal. Son chatbot est conçu pour imiter les conversations humaines et maintenir un langage intéressant et conversationnel.