PayPal Holdings Inc. a réduit lundi ses prévisions de marge opérationnelle ajustée annuelle, éclipsant ses prévisions de bénéfices, ce qui a fait chuter les actions de la société de paiement de 5 % dans les échanges en cours d'extension.

PayPal prévoit une augmentation de la marge d'exploitation ajustée de 100 points de base cette année, par rapport à sa prévision précédente d'une croissance de 125 points de base.

Les investisseurs supposent que le bouton de paiement de la marque de la société, une activité à forte marge, ne fonctionne pas aussi bien qu'on le pensait et la crainte est qu'il perde des parts de marché au profit d'Apple, a déclaré à Reuters Dan Dolev, analyste chez Mizuho, expliquant la baisse des actions de PayPal.

Les taux d'intérêt élevés ont également commencé à décourager les achats coûteux, car les acheteurs se retrouvent de plus en plus souvent endettés, en particulier les clients à faible revenu, ont déclaré les analystes.

Le volume des paiements de PayPal, hors effet de change, s'est élevé à 354,5 milliards de dollars au premier trimestre clos le 31 mars, contre 357,4 milliards de dollars au quatrième trimestre.

Tout en réduisant ses perspectives de marge d'exploitation, la société a relevé ses prévisions de bénéfices ajustés pour l'ensemble de l'année, grâce à des tendances plus fortes que prévu en matière de commerce électronique et à des réductions de coûts.

PayPal s'attend désormais à une croissance du bénéfice ajusté d'environ 20 % pour atteindre 4,95 dollars par action, ce qui est supérieur aux estimations des analystes (4,88 dollars par action).

La société a également mis l'accent sur ses efforts en matière d'intelligence artificielle lors d'une conférence téléphonique avec les analystes, car elle s'attend à ce que de nouvelles avancées dans le domaine de l'IA générative contribuent à accélérer ses initiatives en matière de productivité.

"Nous pensons que l'IA nous permettra de réduire nos coûts de manière significative dans les années à venir", a déclaré le PDG Dan Schulman, ajoutant que la société a l'intention d'utiliser la technologie pour ajouter des fonctionnalités à la fois pour les commerçants et les consommateurs sur sa plateforme.

PayPal a déclaré par le passé qu'elle s'efforçait de réduire ses dépenses, tout en soulignant que l'inflation avait un impact sur les dépenses discrétionnaires des consommateurs.

Le chiffre d'affaires de PayPal a augmenté de 10 %, hors effet de change, pour atteindre 7,04 milliards de dollars au premier trimestre.

La société a enregistré un bénéfice de 1,17 dollar par action sur une base ajustée, contre 88 cents l'année dernière.