Okta, Inc. a annoncé trois nouvelles nominations au sein de son équipe de mise sur le marché, alors que les clients adoptent l'importance croissante de l'identité. Eric Kelleher a été promu au poste de Président, Customer Experience & Communications, Ed Daly a été promu au poste de Chief Customer Officer (CCO), et Christine Halvorsen a rejoint Okta en tant que premier Chief Technology Officer (CTO) pour le secteur public. Ces nominations soulignent l'engagement d'Okta à investir dans son leadership sur le marché et à débloquer une nouvelle croissance par le biais d'un engagement plus fort avec les clients nouveaux et existants.

Elles font suite aux récentes nominations de Jon Addison en tant que Chief Revenue Officer et de Kerry Ok en tant que Chief Marketing Officer. Eric a occupé des postes de direction chez Okta pendant 7 ans et a servi en tant que Chief Customer Officer depuis 2020. Il a joué un rôle essentiel dans l'évolution d'Okta vers un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards de dollars, en responsabilisant les équipes et en promouvant une culture de l'innovation pour favoriser le succès des quelque 19 000 clients d'Okta.

Dans son nouveau rôle, Eric supervisera le marketing et les communications, en plus de l'organisation Customer First, et continuera à codiriger la fonction go to market avec Jon Addison. Lui et son équipe de direction continueront à se concentrer sur la stimulation de la demande et de la croissance pour Okta à travers toutes les étapes du cycle de vie du client, en offrant une expérience client exceptionnelle, en renforçant la fidélité à la marque et en sensibilisant l'industrie à l'importance de l'identité. Ed a occupé le poste de vice-président principal de la réussite des clients et des ventes de renouvellement d'Okta depuis 2018.

Il a dirigé les équipes mondiales de réussite client et de ventes de renouvellement de l'entreprise à travers la croissance rapide et l'adoption de la plateforme d'Okta. Dans son rôle élargi de CCO, Ed supervisera désormais les équipes mondiales de support client et de formation, de services, de réussite client et de ventes de renouvellement d'Okta. Il sera chargé de veiller à ce que chaque client comprenne et maximise la valeur des produits et services d'Okta afin d'améliorer la sécurité de leur identité, de réduire la complexité et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Christine a rejoint Okta en tant que premier CTO du secteur public.

Au cours de ses 20 années de service au sein du gouvernement fédéral, Christine a mené avec succès des projets de modernisation des technologies de l'information de petite à grande envergure, en mettant l'accent sur les résultats de la mission et la cybersécurité. Elle a étendu son soutien au secteur public pendant son séjour dans le secteur privé en se concentrant sur les technologies cloud, la cybersécurité, la confiance et la sécurité. Elle rejoint Okta à un moment de croissance rapide pour l'entreprise au sein des organisations fédérales, étatiques et locales américaines qui cherchent à moderniser leurs services et à adopter des architectures de confiance zéro.

Avec Okta qui gère près de 400 millions d'authentifications et plus de 24 millions d'utilisateurs dans le secteur public, Christine s'attachera à aider les clients à simplifier leurs processus et à sécuriser leur infrastructure informatique, leur permettant ainsi d'avancer rapidement dans leur mission. Eric a passé plus de 25 ans à diriger des entreprises de logiciels à travers la croissance, et a dirigé des équipes de clients SaaS pendant plus de 20 ans. Au cours des 11 années passées chez Salesforce.com, il a contribué à l'élaboration d'une stratégie SaaS pour cultiver une base d'abonnés d'entreprise prospère, et a contribué à faire passer le chiffre d'affaires de 50 millions de dollars à 4 milliards de dollars.

Il a également passé deux ans chez LinkedIn, où il a mis en place la première organisation de réussite des clients, en développant la réussite de l'activité Talent Solutions (2 milliards de dollars). Chez Okta, il a aidé l'entreprise à passer de 150 millions de dollars à plus de 2 milliards de dollars de chiffre d'affaires. Eric est titulaire d'une licence en informatique et en économie de l'université de Georgetown et d'une maîtrise en informatique de Stanford.

Ed a plus de 25 ans d'expérience dans les secteurs de la haute technologie et des logiciels, où il a constitué et dirigé des équipes dans les domaines de la vente, du marketing, des services et de la réussite des clients. Il a une grande expérience de la constitution d'équipes pour des entreprises transformatrices et de la conduite d'une croissance significative et rentable. Plus récemment, il a mis sur pied et dirigé une équipe mondiale chargée de la réussite des clients chez Cisco, soutenant la croissance de Cisco dans le secteur des logiciels en nuage et par abonnement.

Ed est titulaire d'une licence en sciences de l'Université de l'Illinois et d'un MBA de l'Université Northwestern. Christine a plus de 20 ans d'expérience au FBI, où elle a dirigé des équipes axées sur la modernisation de l'infrastructure numérique, la lutte contre le terrorisme et l'application de la loi, en tant que directrice adjointe, chef de la technologie et chef de la sécurité de l'information des divisions de la lutte contre le terrorisme et des services d'information de la justice pénale. Son expérience dans le secteur privé englobe les technologies du secteur public et les postes de direction axés sur l'IA chez AWS et, plus récemment, le rôle de directrice générale chez Protiviti.