Micropole : COMMENT UN CLIENT DU SECTEUR DE LA SANTE A ENTAME UNE DEMARCHE DE CENTRALISATION DES MASTERS DATA GRACE A L’INTERVENTION DE MICROPOLE
Le 14 avril 2022 à 19:06
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jeudi 14 avril 2022
COMMENT UN CLIENT DU SECTEUR DE LA SANTE A ENTAME UNE DEMARCHE DE CENTRALISATION DES MASTERS DATA GRACE A L'INTERVENTION DE MICROPOLE
Vous souhaitez valoriser et centraliser l'ensemble de vos données afin de simplifier votre organisation ? Découvrez comment un acteur du secteur de la Santé et Micropole ont répondu à ces problématiques au travers du programme Master Data.
Contexte
Notre client, acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 50 ans, est présent dans 150 pays grâce à ses 42 filiales et son réseau de distributeurs. Il offre des solutions de diagnostic qui améliorent la santé du patient et la sécurité du consommateur.
L'entreprise a initié depuis 2013 une démarche de centralisation des masters data sur plusieurs domaines : R&D (gestion de la connaissance métier), Produit et Client. Elle a de ce fait sollicité Micropole pour la mise en œuvre de l'ensemble du programme Master Data.
Enjeux
La démarche initiée par notre client a trois principaux enjeux :
Tout d'abord il s'agit de réduire le lead time de création et de mise à jour des données Produits et R&D.
Elle doit aussi supporter les processus métiers de création de produit ou données R&D sans outil complémentaire au Master Data.
Enfin, la mise en œuvre d'un master data collaboratif doit permettre d'être compréhensible par tout utilisateur dans l'entreprise.
Méthodes/Solution
La technologie EBX avait été retenue pour adresser le besoin d'un référentiel multidomaine, permettant à l'entreprise d'étudier l'implémentation d'un référentiel Client.
Plusieurs solutions ont été mises en place :
Mise en œuvre de la solution EBX 5.8
Mise en place d'un data broker (solution de publication de données R&D vers les machines)
Mise en application d'une solution de publication de données en sortie du MDM à destination des instances réglementaires (ex : FDA) et consommateurs
Mise en œuvre des flux de données (reprise des données existantes)
Mise en place du Data Quality Factory : outil développé par Micropole pour améliorer la qualité des données au travers de la datascience
Connexion de la solution de data visualisation Tableau pour la gestion de la qualité des données, du monitoring des processus.
Bénéfices
Ce déploiement permet de répondre efficacement aux problématiques et enjeux de de notre client.
Le processus de gestion des produits a pu être entièrement mis en œuvre dans le Master Data et le lead time de création d'un produit a pu être divisé par 2 voire 3 selon le service concerné.
L'expérience utilisateur dédiée à la création d'un produit s'est nettement améliorée ; nous avons pu mesurer une diminution du nombre de clics de 90% au travers de notre démarche User Expérience effectuée auprès d'un panel de 30 utilisateurs contributeurs.
Enfin, la solution Master Data a été mise en œuvre nativement sans développements spécifiques.
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Micropole SA published this content on 14 April 2022 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 14 April 2022 17:05:00 UTC.
Micropole est un groupe de services informatiques spécialisé dans les systèmes d'information décisionnels et dans les applications Internet dédiés aux secteurs de la banque, de l'assurance, du commerce et de la distribution, de l'industrie, des services, des sciences de la vie, du transport et de la logistique, du secteur public, de l'immobilier, des médias et de la télécommunication. L'activité du groupe s'organise essentiellement autour de 3 pôles :
- prestations de conseil : conseil en choix technologique, en infrastructures et en méthodologies, dans la mise en place de solutions ERP, analyse d'impacts et de transformations techniques, etc. ;
- prestations d'ingénierie et d'intégration de systèmes : développement d'architectures Internet et d'applications de commerce électronique, mise en oeuvre de systèmes de pilotage de processus de gestion (ressources humaines, ventes, achats, finance, etc.), mise en place d'outils d'aide à la décision, intégration de progiciels, tierce maintenance applicative ;
- prestations de formation.
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