Le 5 janvier 2023, American Express Global Business Travel, exploité par Global Business Travel Group, Inc. a nommé Andrew Crawley, directeur commercial de la société, au poste de président, avec effet immédiat. En tant que président, M. Crawley continuera de rendre compte à Paul Abbott, directeur général de la société. M. Crawley a occupé le poste de directeur commercial de la société d'avril 2020 à janvier 2023.

M. Crawley est également un directeur non exécutif de Travelopia, une société du portefeuille de KKR. Auparavant, M. Crawley a été PDG et président du conseil d'administration d'International Airlines Group Loyalty. En outre, M. Crawley a été membre du comité de direction d'IAG de janvier 2016 à mars 2020.

Avant de rejoindre IAG Loyalty, M. Crawley a occupé le poste de PDG d'IAG Cargo. Avant de rejoindre IAG Cargo, M. Crawley a été directeur commercial et membre du conseil d'administration de British Airways plc. M. Crawley a également été président de British Airways Holidays, président d'OpenSkies et membre du conseil d'administration d'Avios Group Ltd. M. Crawley a commencé sa carrière dans le secteur du voyage à British Airways en 1992 et a occupé divers rôles dans les domaines de la vente, du marketing et de l'exploitation au Royaume-Uni, en Europe et en Asie, pour finalement siéger au conseil d'administration de la compagnie.

Avant de rejoindre British Airways, M. Crawley a passé deux ans dans la publicité. M. Crawley a obtenu son diplôme de BSc à l'Université de Londres (QMC). M. Crawley a également suivi le programme de gestion avancée de la Harvard Business School.