Duo World, Inc. annonce ses résultats pour le deuxième trimestre clos le 30 septembre 2020
Le 16 novembre 2020 à 13:15
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Duo World, Inc. a annoncé ses résultats pour le deuxième trimestre clos le 30 septembre 2020. Pour le deuxième trimestre, la société a annoncé que le chiffre d'affaires était de 132 985 USD, contre 205 946 USD un an plus tôt. Le résultat d'exploitation était de 257 USD, contre une perte d'exploitation de 15 710 USD l'année précédente. La perte nette s'élève à 36 751 USD, contre 109 362 USD l'année précédente. Pour le semestre, le chiffre d'affaires était de 273 970 USD contre 384 097 USD l'année précédente. Le résultat d'exploitation s'élève à 4 789 USD, contre une perte d'exploitation de 49 592 USD l'année précédente. La perte nette s'élève à 57 915 USD, contre 198 622 USD l'année précédente.
Duo World, Inc. est une société de technologie de l'information et de solutions logicielles. La société est spécialisée dans les plates-formes de communication et de collaboration pour les clients qui ont besoin de toute forme d'engagement avec leurs clients, y compris la gestion du cycle de vie des clients, le service à la clientèle et la gestion des centres de contact. Elle fournit un système complet sur site et dans le nuage pour offrir une expérience de service à la clientèle. Les produits de la société comprennent Facetone, qui est une plateforme de communication et de collaboration qui permet d'exploiter un autocommutateur privé (PABX), un serveur vocal interactif (SVI) ou un centre d'appels sur site ou dans le nuage ; Smoothflow, qui est un outil qui permet de développer et de déployer une automatisation de la conversation à mener par des machines sans intervention humaine ; et DialDesk, qui est un logiciel en tant que service (SaaS) de centre de contact qui répond au segment des petites et moyennes entreprises (PME) du marché grâce à sa plateforme basée dans le nuage.
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