Communiqué de Presse

Paris, le 12 février 2015

Bilan des soldes d'hiver 2015 :

une dynamique soutenue malgré un démarrage en demi-teinte pour le e-commerce

A quelques jours de la fin des soldes d'hiver, Certissim et GfK observent que le e-commerce recueille une fois de plus les faveurs des consommateurs français : le nombre de commandes est en augmentation de 14 % par rapport à 2014. En revanche, le chiffre d'affaires reste stable (+ 1 %) et le panier moyen (167 €) est en baisse de 22 €.

Des performances soumises aux aléas de l'actualité

D'ordinaire, les premiers jours des soldes sont marqués par une croissance importante des ventes. Or, cette année, l'actualité a pris le pas sur l'intérêt des Français pour les promotions.

Entre le 7 et le 11 janvier, le nombre de commandes n'a progressé que de 3 % en France métropolitaine, soit une croissance bien en deçà de celle attendue. Ce phénomène a été encore plus marqué en Ile-de-France où les cinq premiers jours ont enregistré un recul de 0,5 % des commandes.

Par la suite, les commandes sur Internet ont retrouvé un rythme plus classique avec des pics de consommation les dimanches et mercredis et une croissance moyenne de 19 %.

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