Cloud DX annonce qu'elle espère que 100% des clients dont les contrats arrivent à échéance au premier trimestre 2024 renouvelleront. Sur 14 renouvellements potentiels, 11 sont renouvelés à ce jour et 3 autres... sont en cours de renouvellement. Cloud DX exécute des contrats avec plusieurs types de prestataires de soins de santé. La durée de ces contrats varie généralement de 12 mois à un maximum de 84 mois. Les clients achètent généralement des kits de santé connectés qui comprennent des dispositifs médicaux approuvés et, dans de nombreux cas, un ordinateur tablette personnalisé, connecté à un ordinateur portable.
dans de nombreux cas, une tablette informatique personnalisée, connectée à l'internet par le biais de la technologie WiFi ou cellulaire. Les patients se voient prescrire un kit de santé connectée et l'abonnement correspondant pour la gestion des soins chroniques, le rétablissement post-chirurgical, la rééducation à distance ou les soins palliatifs. À l'aide des appareils médicaux fournis, les patients recueillent leurs signes vitaux et, sur l'application mobile Cloud DX, ils répondent à des enquêtes, reçoivent des rappels de leur plan de soins et communiquent avec leur équipe soignante par chat textuel et vidéo. Les clients qui ont renouvelé leur contrat au cours du premier trimestre comprennent 3 hôpitaux canadiens, 2 cliniques de soins primaires de l'Alberta, 2 équipes de santé familiale de l'Ontario, 5 services paramédicaux communautaires de l'Ontario, la Fondation canadienne pour la santé respiratoire et un ministère provincial canadien de la santé. Ensemble, ces clients ont inscrit environ 2 900 patients uniques en 2023. Lors du renouvellement de ces contrats, la société a reçu des commandes de kits de santé connectés
d'une valeur de 96 000 CAD. Les revenus d'abonnement récurrents provenant de ces contrats devraient augmenter à 575 000 CAD par an pour un total de 1,5 million CAD en valeur de contrat jusqu'au 31 décembre 2025. Cloud DX réalise des marges brutes d'environ 77 %, comme l'indiquent les états financiers les plus récents de la société. À partir du 1er janvier 2024, Cloud DX a annoncé de nouveaux contrats ou renouvellements d'une valeur de 4,6 millions de dollars, ainsi que de nouveaux accords de déploiement principal avec VHA HomeHealth Care, l'Institut de recherche de l'Hôpital d'Ottawa et un accord de partenariat principal avec Sanrai International qui comprend des opportunités de distribution avec les concessionnaires Sanrai dans 65 pays à travers le monde.