Citizens Financial Services, Inc. est une société holding bancaire pour First Citizens Community Bank (la Banque). Cette dernière est une banque à service complet qui propose une gamme d'activités et de services bancaires aux particuliers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions. Ces activités et services comprennent principalement des comptes chèques, des comptes d'épargne et des comptes à terme, des prêts immobiliers résidentiels, commerciaux et agricoles, des prêts commerciaux et industriels, des prêts à l'État et aux subdivisions politiques et des prêts à la consommation, ainsi qu'une variété d'autres services financiers spécialisés. La division Trust and Investment de la banque offre une gamme complète de services d'investissement, de succession, de gestion des minéraux et de retraite. La banque exploite 39 bureaux à service complet, un bureau à succursale limitée et quatre centres de prêts hypothécaires dans ses zones de marché. Elle est engagée dans la propriété et la gestion de CZFS Acquisition Company, LLC, sa filiale, la Banque et les filiales de la Banque, First Citizens Insurance Agency, Inc. et 1st Realty of PA LLC.
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