CGI Inc. et CI Financial Corp. ont conclu un partenariat stratégique à long terme en vertu duquel CGI transformera les opérations d'agence de transfert de fonds d'investissement de CI en une plateforme aux capacités améliorées. CGI assumera la responsabilité de la gestion de la plateforme d'agence de transfert propriétaire de CI (“TA” ;), la modernisera et la fournira à CI dans une plateforme holistique basée sur un logiciel-service (“SaaS” ;).

CGI gérera également les opérations de tenue des dossiers des détenteurs de parts de fonds communs de placement et de service à la clientèle de CI, en appliquant un mélange de technologie avancée et d'expertise opérationnelle expérimentée. Dans le cadre du partenariat, CGI accueillera au sein de son équipe de nouveaux membres des groupes des TI, des opérations et des services à la clientèle de CI, qui continueront à soutenir les activités de CI chez CGI. CI a lancé sa stratégie de transformation numérique en 2019 et a obtenu de nombreux succès en modernisant ses opérations commerciales, en réalisant des économies de coûts et en offrant de la valeur aux clients.

Ces progrès ont valu à CI d'être reconnue comme un leader de la transformation numérique par IT World Canada. CI maintient son propre personnel de TI, d'opérations et de service à la clientèle pour soutenir l'innovation et la croissance continues de ses activités de gestion de patrimoine et autres.