BUREAU VERITAS : VeriSelect Réseaux du commerce organisé indépendant et du commerce associé
Le 13 novembre 2012 à 12:03
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Certification de services des réseaux du commerce organisé indépendant et du commerce associé :
Une nouvelle certification,
Et un premier certifié pour cette démarche originale.
L'IREF et Bureau Veritas Certification ont créé une certification de services dont l'objectif est de différencier les réseaux de commerce et de valoriser les meilleures pratiques. Le 22 octobre 2012, l'IREF a organisé une cérémonie dans le cadre du concours du « Meilleur Franchisé de France ». Lors de cet événement, Michel Khan, Président de l'IREF et Etienne CASAL, Directeur Général de Bureau Veritas Certification ont annoncé le lancement officiel de cette certification et ont félicité le premier réseau certifié.
Un premier certifié
Le 22 octobre 2012, en présence de Mme Sylvia PINEL, Ministre délégué à l'artisanat, au commerce et au tourisme, Michel Khan et Etienne Casal ont remis le premier certificat à M. Alain CAZAC, dirigeant de Tradiplus pour l'enseigne « Bistrot du Boucher ».
C'est une première étape pour le développement de la certification « VeriSelect Réseaux du commerce organisé indépendant et du commerce associé ». Le projet annoncé en septembre 2011 aboutit ainsi à une première certification, après de nombreuses consultations et la création d'un référentiel adapté à ce milieu professionnel. D'autres professionnels sont déjà en cours d'audits.
Une certification de services pour les têtes de franchise
La certification de services « VeriSelect Réseaux du commerce organisé indépendant et du commerce associé » s'adresse aux 1600 têtes de réseau et permet de s'assurer de points clés précis, tels que :
- la conformité structurelle et la qualité des services offerts aux adhérents, aux franchisés, aux partenaires,…
- l'engagement sur les moyens mis en place.
L'obtention de cette certification est un atout pour les têtes de réseau qui vont afficher leur engagement. Les candidats à l'entrée vont ainsi disposer d'un critère objectif pour faire leur choix.
Cette démarche est également appréciée par les fournisseurs, assurance, banques et prestataires de services qui souhaitent travailler avec les têtes de réseaux. La certification de services est une garantie : gage d'une organisation structurée, soucieuse de la qualité de ses services.
Bureau Veritas SA est le leader mondial des prestations d'évaluation de conformité et de certification appliquées aux domaines de la qualité, de la sécurité, de la santé, de l'environnement et de la responsabilité sociale. L'activité du groupe consiste à inspecter, à analyser, à auditer et à certifier des produits, des actifs (bâtiments, infrastructures industrielles, équipements, navires, etc.) et des systèmes de gestion (notamment normes ISO) par rapport à des référentiels réglementaires ou volontaires. Le CA par secteur d'activité se répartit comme suit :
- industrie et infrastructures (80,2%) : analyse et contrôle de l'hygiène, de la sécurité et de l'environnement, inspection et certification des équipements industriels, vérification de la conformité des constructions, certification des systèmes de gestion ;
- biens de consommation (12,1%) ;
- marine (7,7%) : inspection et classification des navires.
A fin 2023, le groupe dispose d'un réseau de près de 1 600 bureaux et laboratoires dans le monde.