BMC Software (NYSE : BMC) a annoncé aujourd'hui que la société avait été placée dans le quadrant des leaders du rapport de recherche « Magic Quadrant for Job Scheduling1 » (Quadrant magique pour la gestion des tâches) de Gartner, Inc. publié récemment.

La solution d'automatisation des charges de travail CONTROL-M de BMC, qui joue un rôle clé dans la stratégie de la société en matière de gestion des services d'entreprise (Business Service Management, BSM) permet aux clients d'automatiser l'exécution des processus dans l'ensemble de l'entreprise, un élément essentiel pour réaliser des économies en coûts informatiques. La solution minimise les erreurs et apporte davantage de contrôle et de souplesse aux services informatiques au niveau du traitement des tâches par lots qui sont, de plus en plus, intégrées aux services d'entreprise et au traitement en ligne. Comme indiqué dans le rapport, « les enquêtes de Gartner font ressortir que 70 % des processus de l'entreprise sont effectués par lots, plutôt qu'en temps réel »2. Le traitement par lots devenant une composante clé de la prestation de services d'entreprise cruciaux, CONTROL-M contribue à la réalisation des objectifs commerciaux des sociétés dans le monde entier.

Selon Gartner, les fournisseurs positionnés dans le quadrant des leaders jouissent d'une vaste clientèle installée satisfaite et d'une forte visibilité sur le marché. Ils offrent des applications robustes hautement modulables et possèdent la vision stratégique leur permettant de répondre à l'évolution des exigences des entreprises dans les domaines suivants :

  • Système d'automatisation des charges de travail informatiques
  • Intégration avec des applications prêtes à l'emploi
  • Prise en charge de nouvelles architectures d'applications et d'applications composites, intégration avec les outils de BSM, le provisioning et les outils de RBA (automatisation du registre d'exploitation)
  • Aptitude à traiter des environnements physiques et virtuels
  • Intégration avec les outils de centres d'assistance
  • Capacité éprouvée d'analyse du chemin critique
  • Capacité de prévisions
  • Capacité de gestion du cycle de vie des charges de travail
  • Prise en charge des architectures en mode agent et sans agent
  • Possibilité d'effectuer une automatisation de bout en bout

« Nous pensons que ce rapport positionne BMC en très bonne place comme le leader évident dans cet espace », a déclaré Bill Miller, le président de la division Gestion des services mainframes de BMC. « Avec la montée en flèche du volume et de la complexité de l'automatisation des charges de travail, l'incapacité à appréhender avec précision les processus peut entraîner des effets préjudiciables à l'exploitation de l'entreprise. De la livraison sans retard de crème glacée, au traitement exact de commandes passées en ligne dans les services de fabrication et d'expédition, les sociétés font appel à BMC et CONTROL-M pour les aider à gérer leurs processus commerciaux informatiques essentiels. »

« Le traitement par lots ne fait plus partie des activités, c'est l'essence des activités », a confié Robert Stinnett, analyste senior chez Carfax. « En tant que fournisseur d'historique de véhicules à qui le plus grand nombre de particuliers font confiance, nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible à notre clientèle, aussi bien au niveau interne qu'externe. La satisfaction de la clientèle est un de nos objectifs fondamentaux et notre aptitude à clairement bien exécuter la gestion des tâches est essentielle pour fournir nos services d'entreprise et au final faire en sorte que nos clients soient satisfaits. CONTROL-M nous apporte l'assurance dont nous avons besoin pour garantir que nos services seront livrés en temps et en heure, sans faute. »

CONTROL-M de BMC soutient la stratégie BSM de la société en aidant les clients à mieux comprendre la relation qui existe entre les environnements de traitement en temps réel et ceux du traitement par lots puis à gérer ces environnements pour assurer une livraison sans retard des services d'entreprise qu'ils prennent en charge.

La toute dernière version de CONTROL-M dotée de la fonctionnalité de gestion du cycle de vie des charges de travail de BMC simplifie la gestion des tâches d'entreprise et améliore le service fourni à l'utilisateur final, tout en réduisant les coûts. Cette solution permet aux clients de mieux gérer de nombreuses charges de travail sur l'ensemble de divers environnements informatiques. CONTROL-M accentue encore plus l'avantage concurrentiel de BMC et renforce son leadership dans le domaine de l'automatisation des charges de travail informatiques et de la BSM.

Pour en savoir davantage, consultez le site BMC CONTROL-M. Pour visionner des vidéos donnant des explications plus approfondies sur l'outil CONTROL-M, consultez BMCtv à l'adresse : http://www.bmctv.com/for-it-professionals.

L'informatique aide les entreprises à fonctionner. BMC Software aide l'informatique à fonctionner.

Les entreprises prospèrent lorsque la technologie de l'information fonctionne plus intelligemment, plus rapidement, et plus solidement. C'est la raison pour laquelle les entreprises informatiques les plus exigeantes au monde comptent sur BMC Software tant pour les environnements distribués que pour les environnements mainframes. Reconnues comme leaders de la gestion des services d'entreprise, l'approche globale et la plateforme unifiée de BMC aident les entreprises informatiques à diminuer les coûts, à réduire les risques et à augmenter les bénéfices. Pour les quatre trimestres d'exercice clos au 31 décembre 2008, BMC a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 1,86 milliard de dollars. Consultez le site www.bmc.com pour en savoir davantage.

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À propos du Quadrant magique

Le « Magic Quadrant » fait l'objet d'un copyright du 28 avril 2009 par Gartner, Inc. et il est réutilisé sous autorisation. Le Quadrant magique est une représentation graphique d'un marché durant et pour une période définie. Elle représente l'analyse faite par Gartner de la performance de certains fournisseurs par rapport à des critères correspondant à ce marché, définis par Gartner. Gartner ne soutient aucun des fournisseurs, produits ou services décrits dans le Quadrant magique et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de choisir uniquement les fournisseurs qui figurent dans le quadrant des « leaders ». Le Quadrant magique doit être considéré uniquement comme un outil de recherche et n'est pas destiné à servir de guide d'action spécifique. Gartner décline toute garantie expresse ou implicite relativement à cette étude, notamment toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un objectif particulier.

1,2 Gartner « Magic Quadrant for Job Scheduling » par Milind Govekar, 28 avril 2009.

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