Bambuser AB a annoncé la signature d'un nouveau contrat essentiel avec le conglomérat japonais de produits de beauté. L'accord de grande envergure portant sur l'utilisation de la solution d'appel vidéo bidirectionnel shoppable de Bambuser, "One-to-One", permettra à Shiseido Japan d'offrir un service de consultation en ligne privé et profondément personnalisé, tout en créant des opportunités de conversion cruciales. Intégrée aux sites web des détaillants sur le marché japonais, One-to-One répondra à la mission de la marque, qui est d'offrir un service exceptionnel à ses clients.

La série de lancements commencera en 2023, et l'accord inclut des détaillants tels que Sogo & Seibu Company, Limited et Takashimaya Company, Limited.