Les assureurs du monde entier ont été frappés par les demandes d'indemnisation liées à la pandémie, notamment pour les voyages, les pertes d'exploitation et l'annulation d'événements, tandis que le ralentissement économique et les pertes d'emploi ont entraîné une baisse de la demande d'assurance vie.

En Asie, les compagnies d'assurance s'appuient principalement sur leur armée d'agents pour la vente de produits, qui ont été ébranlés par les mesures de confinement et de distanciation sociale mises en place dans divers pays pour contenir la pandémie.

La valeur des nouvelles affaires de l'AIA, qui mesure les bénéfices attendus des nouvelles primes et constitue un indicateur clé de la croissance future, a chuté à 1,41 milliard de dollars au cours du semestre clos le 30 juin, contre 2,28 milliards de dollars un an plus tôt.

La Chine et Hong Kong représentent ensemble environ la moitié de la croissance des nouvelles affaires au niveau mondial de l'AIA.

"Au cours du premier semestre de 2020, les mesures visant à contenir la propagation du COVID-19 sur nos marchés ont limité les réunions de vente en face à face ", a déclaré le directeur général Lee Yuan Siong, ajoutant que les ventes de nouvelles affaires ont été les plus touchées par les mesures de confinement.

La valeur des nouvelles affaires en provenance de Hong Kong a chuté de 68 % en raison des exigences de quarantaine obligatoires pour tous les arrivants de Chine continentale depuis début février, a indiqué l'AIA, tandis que les nouvelles affaires en provenance de Chine ont chuté de 13 %.

La société a longtemps bénéficié de la demande de produits d'assurance sur ses deux plus grands marchés, Hong Kong et la Chine, mais elle a été confrontée à un fort ralentissement de sa croissance au cours des derniers trimestres en raison des manifestations antigouvernementales et du ralentissement économique à Hong Kong.