Zeta Global Holdings Corp. a présenté les nouvelles innovations de Zeta Marketing Platform (ZMP) qui offrent aux entreprises de puissantes capacités basées sur l'IA et qui permettent de mieux prévoir les résultats des investissements en marketing. Alors que les conditions actuelles du marché restent difficiles, il est essentiel que les marques investissent dans des technologies de marketing capables d'accroître l'efficacité et de réduire le coût total de possession, tout en créant des expériences de consommation humanisées qui sortent de l'ordinaire et génèrent un retour sur investissement.

Alors qu'on demande aux CMO de faire plus avec moins, ils peuvent bénéficier d'une technologie alimentée par l'IA qui permet un marketing plus sophistiqué afin de réduire le gaspillage, d'augmenter la pertinence et de générer une croissance incrémentale des ventes. Le premier volet 2023 de la boîte de lancement de Zeta, un aperçu de l'innovation produit, présente plusieurs nouvelles fonctionnalités qui s'appuient sur le nuage de données exclusif de Zeta et sur une technologie d'IA avancée pour permettre aux spécialistes du marketing de mieux connaître leurs clients et d'obtenir de meilleurs résultats. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, les spécialistes du marketing peuvent prédire plus précisément les résultats d'une campagne individuelle ou d'une série de campagnes sur tous les canaux payés et détenus, comprendre les recommandations pour cibler les audiences en fonction de l'intention, et engager des millions de clients et de prospects à forte valeur ajoutée.

Les innovations de la plate-forme Zeta Marketing sont les suivantes De véritables prévisions omnicanales : L'outil de prévision omnicanal couvre les canaux payants et propriétaires pour un véritable calendrier omnicanal et des prévisions de campagne afin d'augmenter les conversions et le retour sur investissement. Les prévisions omnicanales sont basées sur l'IA et s'appuient sur la connaissance approfondie des clients et du comportement de l'audience de Zeta pour prévoir avec précision les résultats d'une campagne individuelle ou d'une série de campagnes. Le calendrier de campagne avancé permet aux responsables marketing de visualiser les campagnes multicanal sur des semaines, des mois, voire des années, en fonction des indicateurs prévus.

Amélioration de l'évaluation de la propension : Les scores de propension sont désormais plus exploitables que jamais, permettant aux marketeurs de construire une audience en temps utile sur la base de scores améliorés au sein de l'interface Audience Builder, sans avoir besoin d'un support informatique ou analytique. Les scores de propension améliorés combinent Zeta Data avec l'IA pour engager des millions de clients et de prospects, et des recommandations pour cibler en temps utile en fonction de la propension et de l'intention. Les scores sont dérivés des signaux Zeta Data en temps utile, garantissant que les audiences ciblées sont les plus réceptives à l'offre.

Cartographie de l'entrepôt de données sans code : Zeta permet aux utilisateurs de la plateforme d'ajouter leurs propres connexions aux entrepôts de données, tels que Snowflake, avec un minimum de préconfiguration technique. L'interface sans code, dérivée de l'IA, facilite l'utilisation d'un entrepôt de données, la création et le ciblage de segments d'audience avec des campagnes individualisées. Tableau de bord dynamique et personnalisé : Personnalise l'interface utilisateur de chaque spécialiste du marketing avec les indicateurs auxquels il accorde le plus d'importance.

Ajoute des widgets personnalisés pour personnaliser l'affichage d'un tableau de bord et intégrer des mesures provenant de canaux payants et propriétaires, y compris l'e-mail, les médias ciblés, le CTV, et plus encore. L'IA permet d'épingler des rapports à leurs tableaux de bord, y compris tous les rapports de l'Explorateur d'opportunités.