Oak View Group introduit une nouvelle technologie de contrôle des clients dans plusieurs propriétés grâce à un nouveau partenariat avec Patriot One Technologies. Ce partenariat permettra aux propriétés d'OVG d'utiliser le système SmartGateway de Patriot One pour améliorer l'expérience des clients et renforcer la sécurité. La solution phare de Patriot One en matière de contrôle des clients, le système SmartGateway, est conçue pour les grands événements à billets afin de permettre une entrée élevée et une personnalisation en fonction des besoins individuels et des exigences de sécurité du client.

SmartGateway scanne les clients à l'entrée et peut détecter les armes à feu, les couteaux et autres armes potentielles en possession du client sans qu'il soit nécessaire de retirer les articles personnels des poches. Il en résulte une solution supérieure pour décrocher des événements, les participants n'étant pas au courant de la solution tout en profitant d'une entrée jusqu'à 10 fois plus rapide que ce qui était possible auparavant. La SmartGateway de Patriot One Technologies est actuellement utilisée à la Rupp Arena de Lexington, dans le Kentucky, et au Moody Center d'Austin, au Texas, et est maintenant disponible pour tous les sites appartenant à OVG et exploités par OVG, les sites gérés par OVG360 et les membres d'OVG Arena Alliance.