United Natural Foods, Inc. a annoncé un nouvel accord avec Cornerstone pour Naturalo afin d'apporter leur programme Smart Shelf Tag aux fournisseurs et détaillants d'UNFI. Les étiquettes d'étagère intelligentes contiennent des codes QR ELi, une version améliorée et plus décrochée d'un code QR, qui peut être scannée pour fournir aux acheteurs des informations supplémentaires sur les produits et un contenu numérique riche sur leurs téléphones mobiles sans avoir besoin d'une application. Les étiquettes d'étagère intelligentes constituent un programme innovant et polyvalent permettant aux fournisseurs et aux détaillants d'impliquer et d'éduquer les consommateurs pendant qu'ils font leurs achats en magasin.

Alors que la demande des consommateurs en matière d'informations et de connaissances sur les produits augmente, UNFI s'efforce d'accroître l'accès à des informations supplémentaires et d'assurer la transparence des produits en rayon. Étant donné que la plupart des acheteurs en magasin consultent leurs téléphones portables au sujet des produits, ces étiquettes d'étagère intelligentes sont conçues pour engager les acheteurs avec un contenu ciblé provenant directement des fournisseurs pendant qu'ils font physiquement leurs achats dans l'allée de l'épicerie. En outre, les étiquettes augmentent la transparence des produits, créent un point de contact entre les fournisseurs et les acheteurs, et peuvent aider les détaillants en épicerie à fidéliser les consommateurs et à gagner leur confiance.

Bien que les codes QR ELi utilisés sur les étiquettes d'étagère intelligentes ressemblent aux codes QR habituels, ils sont plus décrochés. Ils ne se contentent pas de fournir un code scannable, ils incorporent également le contenu dorsal vers lequel les utilisateurs sont dirigés. Le contenu d'un code QR ELi provient du fournisseur, se remplit automatiquement pour chaque CUP individuel et peut inclure des offres promotionnelles, des informations nutritionnelles et allergènes, des témoignages, des informations sur la traçabilité, des histoires de marque, des vidéos et des images.

Les détaillants n'ont jamais à sourcer, gérer ou mettre à jour le contenu et les codes sont automatiquement imprimés sur les étiquettes. Cornerstone a construit plus de 120 000 QR Codes ELi, des milliers provenant de marques de biens de consommation courante (CPG) de premier plan et de marques nouvelles et émergentes. Les consommateurs ont montré qu'ils apprécient les informations lorsqu'ils choisissent une marque et qu'ils resteront plus fidèles aux marques qui offrent une plus grande transparence.

Certaines catégories de produits sont naturellement adaptées aux étiquettes d'étagère intelligentes, en particulier celles pour lesquelles les consommateurs recherchent plus d'informations avant de décider d'un achat : vitamines et suppléments, vins et spiritueux, fromages fins, produits naturels et biologiques, aliments fonctionnels, articles locaux et ceux des CPG nouveaux et émergents.