Western Union a fortement creusé sa perte nette au quatrième trimestre, passée de 355 millions à plus d'un milliard de dollars, soit -2,44 dollars par action. Elle inclut notamment 464 millions de dollars de dépréciations de goodwill et 571 millions de dollars de dépenses liés à un accord signé avec l'Etat américain. En données ajustées, Western Union affiche un bénéfice trimestriel de 41 cents par action contre un consensus de 44 cents. Le chiffre d'affaires de la société a progressé de son côté de 5% pour atteindre 1,438 milliard, alors que les analystes en attendaient 1,4 milliard.

Pour 2018, Western Union prévoit un bénéfice par action compris entre 1,78 et 1,90 dollar pour un chiffre d'affaires en croissance de 0 à 5% à changes constants.