The Joint Corp. a nommé Charles Nelles au poste nouvellement créé de directeur de la technologie. Relevant directement de Peter D. Holt, président et chef de la direction de The Joint Corp, M. Nelles a pour mission de stimuler l'innovation technologique dans l'ensemble de l'organisation. Avant de rejoindre The Joint, M. Nelles a occupé le poste de vice-président de la technologie chez American Express Global Business Travel, où il était responsable de la supervision de l'infrastructure technologique mondiale et des processus de prestation de services soutenant les voyages d'affaires, la gestion des dépenses, les réunions et événements et le conseil commercial mondial. Avant de rejoindre American Express Global Business Travel, Charles a travaillé en tant que vice-président du soutien des opérations technologiques et de la mise en œuvre du cloud chez Western Union. Outre les services financiers, M. Nelles a occupé diverses fonctions de direction dans le domaine des technologies de l'information au sein de plusieurs organismes de santé, tels que l'hôpital pour enfants de Denver et PacifiCare Health Systems.