L'entreprise de produits de nettoyage Clorox a réduit mercredi ses prévisions de bénéfices et de revenus annuels, suite à une cyberattaque qui a mis ses installations de traitement des commandes hors service pendant plus d'un mois.

Le fabricant de Pine-Sol fait partie des nombreuses entreprises, dont les géants du jeu MGM Resorts International et Caesars Entertainment, qui ont été touchées par des cyberattaques depuis le mois d'août.

Clorox s'attendait à ce que ses résultats du premier trimestre soient affectés par les retards d'expédition causés par l'incident.

"Nous nous attendions à ce que les marges brutes augmentent cette année et à ce que les progrès réalisés l'année dernière se poursuivent. Notre intention est maintenant de maintenir les marges", a déclaré à Reuters le directeur financier Kevin Jacobsen à propos de l'impact de l'attaque sur l'exercice 2024.

Le cyber-incident a fait chuter les ventes nettes de l'entreprise de 23 % dans les segments de l'entretien ménager et de la santé et du bien-être, tandis que les ventes nettes du segment de l'alimentation et des soins personnels ont chuté de 28 % au cours du premier trimestre.

Les produits Clorox ayant été retirés des rayons pendant une courte période en septembre en raison de l'attaque, M. Jacobsen a ajouté que les marques de distributeurs ont fait quelques incursions dans la part de marché de l'entreprise.

"Les consommateurs seront soumis à une pression accrue au cours de la seconde moitié de l'année fiscale", a ajouté M. Jacobsen, citant des facteurs tels que la hausse des taux d'intérêt et le retour au remboursement des prêts étudiants, qui pèsent sur le pouvoir d'achat.

La société prévoit désormais un bénéfice annuel ajusté compris entre 4,30 et 4,80 dollars par action, contre une prévision précédente de 5,60 à 5,90 dollars par action.

Clorox s'attend à ce que les ventes nettes enregistrent une baisse à un chiffre moyen ou élevé, alors qu'elle prévoyait auparavant une hausse de 2 % ou une stagnation.

Pour le premier trimestre clos le 30 septembre, la société a enregistré un bénéfice de 49 cents, alors que les analystes s'attendaient à une perte de 22 cents. (Reportage de Juveria Tabassum ; Rédaction de Shailesh Kuber)