Tecsys a annoncé que Murdoch's Ranch & Home Supply a renouvelé son partenariat avec Tecsys pour fournir un logiciel de gestion des commandes à travers les magasins en ligne et physiques du détaillant. Client depuis 2017, Omni OMS de Tecsys offre aux acheteurs de Murdoch's une expérience numérique améliorée, tout en améliorant la vitesse d'expédition et la consolidation des commandes. En ligne et à travers six États et 35 magasins, les clients se rendent chez Murdoch's pour acheter ce dont ils ont besoin pour un style de vie actif.

Avec des marques comme Carhartt, DeWalt, Husqvarna, Wrangler et YETI parmi tant d'autres, Murdoch's propose une foule de produits pour la maison et le jardin dans ses magasins adaptés aux familles. Grâce à son investissement dans Omni OMS de Tecsys, Murdoch's rend les achats en ligne aussi faciles et agréables que les achats en magasin, tout en rationalisant les expériences d'achat qui combinent les deux, comme BOPIS (achat en ligne, retrait en magasin) qui s'appuie sur un acheminement avancé des commandes et un traitement en magasin. Tecsys Omni OMS est un système de gestion des commandes distribué SaaS natif du nuage, conçu pour l'exécution moderne du commerce électronique. Des fonctions avancées sont incluses dans le système de gestion des commandes de base, ce qui en fait l'une des solutions d'exécution omnicanale les plus complètes et les plus rentables du marché actuel.

Tecsys Omni OMS peut être mis en œuvre sur une base autonome ou dans le cadre de la plate-forme d'exécution omnicanale de bout en bout de Tecsys, qui comprend la gestion des stocks en magasin, la micro-exécution, le WMS et le TMS. Pour offrir à ses clients une expérience d'achat positive qui ne soit pas retardée ou perturbée par des ruptures de stock imprévues, Murdoch's doit maintenir une vue précise et en temps réel des stocks à travers les nœuds d'inventaire, puis être en mesure d'exécuter les commandes avec un routage intelligent. Qu'il s'agisse d'une botte populaire dans une taille particulière ou d'aliments pour animaux et de semences en vrac dans la cour, savoir exactement ce qui est en stock et disponible pour les clients est vital pour répondre aux attentes des acheteurs en ligne et en personne. Que les stocks se trouvent sur les étagères, dans la cour ou dans l'entrepôt, l'Omni OMS de Tecsys donne à Murdoch's une source de vérité des stocks à laquelle se connecter pour exécuter les commandes sur tous les canaux.