Societe Generale : Plan d'action Accessibilité numérique

6

Ressources

Evaluation des

Au niveau BU/SU, mise en œuvre des plans

Réalisé en fonction des budgets alloués.

financières

besoins financiers

d'action 2022.

7

Organisation

Mise en place d'une

Au niveau des SAU de chaque service

En cours

procédure spécifique

numérique, mise en place de procédures

d'assistance aux

spécifiques d'assistance aux utilisateurs en

utilisateurs en

situation de handicap.

situation de

handicap

8

Tests utilisateurs

Mise en place d'un

Au niveau BU/SU :

Non-réalisable pour tous en central après étude de mission

groupe de testeurs

Etude de faisabilité pour estimer les coûts de

handicap mais des initiatives locales se poursuivent.

en situation de

mise en place d'un groupe de testeurs

handicap

constitué, dans la mesure du possible, de

personnes en situation de handicap.

9

Retours

Prise en compte des

Au niveau des services numériques mis en

En cours

utilisateurs

remarques des

ligne par les BU/SU, les remarques des

testeurs

testeurs sont prises en compte au fil de l'eau

dans le cadre des modifications/refontes des

services numériques.

10

Communication

Mise en place

Au niveau Groupe :

d'actions de

Le sujet d'accessibilité numérique est intégré

communication

au plan de communication RSE - Numérique

autour de

Responsable 2022.

Réalisé. Les actions se poursuivent au niveau du Groupe et

l'accessibilité

dans les BU/SU, qui organisent des présentations ciblées

numérique

Au niveau BU/SU :

en fonction des métiers mais aussi des séminaires plus

Actions de communication dédiées à

"grand public" qui regroupent des équipes entières.

l'accessibilité numérique intégrées au plan de

communication 2022 des BU/SU.

11

Audits

Identification des

Au niveau BU/SU, identifier les services

Réalisé. Les entités ont identifié les services, planifié et

services numériques

numériques et planifier les audits à réaliser

réalisé des audits. À poursuivre en 2023.

à auditer en priorité

en 2022.

12

Audits

Industrialiser le

Au niveau Groupe, étudier la faisabilité de la

Réalisé. Equipe créée et opérationnelle. Les premiers

process d'audit

création d'une équipe interne d'auditeurs et

audits ont été réalisés.

le cas échéant la mettre en place.

13

Mise en

Mise en conformité

Au niveau Groupe, valider une ambition

Réalisé

conformité

RGAA de certains

Groupe afin d'aider les BU/SU à prioriser les

sites et applications

actions de mise en conformité.

Au niveau BU/SU, en s'appuyant sur les

En cours

résultats des audits (et des non-conformités

identifiées), gérer la mise en conformité.

14

Déclaration

Publication des

Au niveau BU/SU, publication des

En cours

d'accessibilité

déclarations

déclarations d'accessibilité sur les différents

601 déclarations d'accessibilité publiées (+300 déclarations

d'accessibilité des

sites / applications concernés en cours.

publiées en 2022).

sites

Ces déclarations d'accessibilité sont

disponibles via le bas de page.

15

Formations

Formation(s) des

Niveau Groupe :

En cours

équipes par type de

Continuer à travailler sur l'offre de formation

population

(en anglais pour les métiers IT et aussi pour

(développeurs,

les métiers non IT).

équipes

communication,

Au niveau de chaque BU/SU :

En cours

studio graphique,

Établir un plan de formation afin que nos

tous les

collaborateurs acquièrent les bonnes

contributeurs

pratiques indispensables et soient en mesure

(accessibilité des

de produire des sites et des applications

visuels et des

accessibles.

contenus,

documents

bureautiques)

16

Sensibilisation

Action(s) interne(s)

Actions d'acculturation réalisées dans les

En cours

sur l'accessibilité

instances locales & réunions d'équipes.

numérique

No

TYPE

ACTION

DÉTAIL

STATUT

(réalisé, en cours, à faire)

1

Plan d'action

Publication du Plan d'action

Mise en ligne du plan d'actions annuel en

Réalisé

annuel

annuel

février/mars 2023.

2

Recensement

Recensement de l'ensemble

Au niveau Groupe :

Réalisé

des sites et applications

Des critères ont été établis pour prioriser

concernés

applications et sites nécessitant une mise en

conformité.

Au niveau BU/SU :

En cours

Continuer le recensement des sites et

applications internes et externes au Groupe.

3

Organisation

Pilotage des plans d'action au

Au niveau BU/SU, un coordinateur/référent

niveau des BU/SU et mise en

Accessibilité numérique est désigné, il anime

place/pérennisation d'une

et pilote le plan d'action de la BU/SU.

En cours. A poursuivre en 2023.

coordination transversale

Au niveau transversal, le suivi (mensuel) des

actions est opérationnel.

4

Ressources

Recensement des besoins en

Au niveau BU/SU, en s'appuyant sur les

En cours

humaines

termes de sensibilisation et

travaux réalisés en 2022, poursuivre

formation

l'identification des besoins spécifiques, par

exemple en anglais.

5

Ressources

Mises à jour des procédures

En central, lancer les actions d'amélioration

En cours

humaines

de recrutement

sur l'accessibilité des outils de recrutement

(tests à l'embauche et portail de

recrutement).