Un nouveau succès commercial pour Serviceware SE : une autre société de l'indice boursier allemand DAX s'appuiera à l'avenir sur la solution logicielle Serviceware Financial. Avec ce produit, Serviceware assiste ses clients dans la conception efficace des processus de planification informatique et leur permet de réduire massivement les coûts d'exploitation et de projets informatiques. L'environnement économique difficile actuel stimule la demande de Serviceware Financial.

Serviceware remplace un concurrent américain en tant que partenaire contractuel du nouveau client. Le contrat SaaS a une durée d'au moins trois ans. Cela signifie qu'au total, 18 entreprises du DAX utilisent désormais les solutions logicielles de Serviceware.

Cette décision en faveur de Serviceware démontre une fois de plus l'excellente performance de la plateforme Serviceware, en particulier dans le segment des grandes entreprises. Serviceware réussit à se positionner encore plus fortement qu'auparavant sur un marché international en tant que fournisseur indépendant et flexible, et à saisir les opportunités du marché. La forte demande pour les modules de la plateforme ESM de Serviceware se reflète également dans les commandes en cours.

Le carnet de commandes, principalement constitué des valeurs résiduelles des contrats SaaS en cours et comptabilisé au bilan dans les dettes contractuelles, s'élève à environ 49,6 millions d'euros au 30 mai 2023. Le module Serviceware Financial de la plateforme Serviceware soutient le nouveau client dans ses processus de planification informatique et le convainc, entre autres, avec de nombreux outils d'analyse pour identifier les facteurs de coûts ainsi qu'un flux de coûts détaillé. Avec Serviceware Financial, l'entreprise dispose d'une solution flexible qui peut être adaptée à des exigences spécifiques afin que l'entreprise puisse constamment aligner ses investissements et services informatiques avec ses objectifs d'entreprise.

Le secteur de la gestion financière des technologies de l'information est globalement l'un des secteurs de l'économie numérique qui connaît la croissance la plus rapide. Les prévisions annoncent une croissance annuelle d'environ 20 % jusqu'en 2027.