Les acheteurs américains font grimper les ventes du Cyber Monday à 7 milliards de dollars jusqu'à présent - rapport
Le 27 novembre 2023 à 23:25
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Selon les données préliminaires de Salesforce, les acheteurs américains ont dépensé environ 7 milliards de dollars en ligne pendant le Cyber Monday de cette année, à partir de 16 heures (heure de l'Est).
En 2022, Salesforce a indiqué que les ventes en ligne du Cyber Monday aux États-Unis avaient augmenté de 8,3 % pour atteindre 12,2 milliards de dollars, tandis que les ventes en ligne au niveau mondial avaient augmenté de 6 % pour atteindre 46,2 milliards de dollars. (Reportage d'Ananya Mariam Rajesh à Bengaluru ; rédaction d'Arun Koyyur)
Salesforce.com, Inc. est 1er fournisseur mondial de solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM) à la demande. Le CA par activité se répartit comme suit :
- vente d'abonnements en ligne (92,6%) : applications destinées à automatiser les forces de vente, à optimiser le traitement des données commerciales, à gérer les centres d'appels, à gérer les relations avec les partenaires, etc. ;
- prestations de services professionnels (7,4%) : prestations de conseil, d'implémentation et de formation.
La répartition géographique du CA est la suivante : Amériques (67,8%), Europe (22,8%) et Asie-Pacifique (9,4%).
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