Rococo Co Ltd est une société basée au Japon, principalement engagée dans l'externalisation des technologies de l'information et des processus commerciaux (ITO&BPO), qui fournit des services d'externalisation, l'activité de solutions en nuage, qui fournit un soutien au développement, à la maintenance et à la mise en uvre de systèmes, et l'activité de société étrangère, qui effectue des travaux de développement et de maintenance dans des bases offshore. La société opère dans deux secteurs. Le segment ITO&BPO comprend trois services d'externalisation, dont la gestion des services informatiques qui est principalement externalisée avec du personnel informatique à temps plein, la communication client qui fournit des services de centre d'appel et de BPO, et les services événementiels. Le segment des solutions en nuage comprend les activités ServiceNow, les solutions de ressources humaines (RH), les solutions de système et les solutions. L'entreprise exploite également des filiales locales en Chine et aux Philippines, qu'elle utilise comme bases délocalisées.