Pollard Banknote Limited a annoncé qu'elle avait obtenu un nouveau contrat de la North Carolina Education Lottery ("NCEL" ou "Loterie") pour fournir un support numérique et des services connexes. À la suite d'un processus d'approvisionnement concurrentiel réussi, le terme initial de ce contrat court jusqu'au 31 octobre 2025, et peut être renouvelé par incréments d'un an pour un maximum de trois années supplémentaires. Ce contrat élargit la relation que Pollard Banknote entretient depuis dix ans avec le NCEL, qui comprend actuellement une solution iLottery (par le biais de sa coentreprise, NeoPollard Interactive LLC) complète avec un programme omnicanal entièrement intégré d'engagement et de fidélisation des joueurs, ainsi que la proposition de billets à gratter et le soutien marketing connexe.

La portée du contrat est principalement axée sur la fourniture d'une analyse et d'un aperçu des modèles de trafic en ligne à travers les canaux. À la recherche d'un partenaire de premier ordre pour l'aider à continuer à élever le calibre de son expérience en ligne et à ajouter de la valeur au-delà de la portée des contrats existants, la Loterie a choisi Pollard Banknote. L'analyse et les idées de la société identifient le contenu et les opportunités de vente croisée qui améliorent l'engagement des joueurs, accélèrent les conversions et renforcent la fidélité des joueurs.

Pollard Banknote soutiendra la Loterie en fournissant des stratégies numériques multicanaux innovantes et efficaces ainsi qu'un soutien pour optimiser l'expérience utilisateur. Dans le cadre de ses nouvelles responsabilités - au-delà de l'établissement d'une stratégie de flux de clics et de la fourniture d'analyses - Pollard Banknote proposera des justifications basées sur les résultats pour les changements apportés aux stratégies numériques de la Loterie, en se basant sur sa capacité unique à fournir des analyses et des avis d'experts.