La ville de Tampa, l'une des municipalités de Floride, a modernisé ses systèmes et ses opérations avec la suite Oracle Fusion Cloud Applications. Avec Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) et Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), Tampa a pu renforcer sa sécurité informatique, réduire ses coûts et rationaliser les tâches des employés en améliorant ses processus financiers et RH. Grâce au temps et aux ressources nouvellement libérés, le personnel de Tampa a pu consacrer plus de temps au service direct des citoyens.

Oracle Consulting a dirigé la mise en œuvre en utilisant sa méthodologie éprouvée Oracle Soar, en faisant migrer la ville de ses systèmes existants sur site vers Oracle Cloud Applications dans le respect des délais et du budget. Avec Oracle Cloud HCM et Oracle Cloud ERP, Tampa standardise ses processus, supprime les silos de données entre les départements et donne aux employés davantage de possibilités de libre-service. Entre autres améliorations, la ville a déjà remplacé son processus de facturation autrefois onéreux, reconfiguré ses processus d'approbation, qui étaient auparavant exécutés sur deux moteurs d'approbation contradictoires, et réorganisé l'expérience utilisateur pour ses employés.

En outre, Tampa a également amélioré la sécurité informatique grâce aux correctifs automatiques et cohérents d'Oracle et bénéficie de la livraison de centaines de nouvelles fonctionnalités tous les 90 jours.