NextGen Healthcare, Inc. a annoncé que Eye Health America a ajouté NextGen® Patient Experience Platform et NextGen® Pay powered by InstaMed pour améliorer l'expérience des patients. La décision d'ajouter ces fonctionnalités à sa plateforme principale NextGen® Enterprise EHR et Practice Management fait partie d'un effort concerté d'intégration des flux de travail au profit des patients et des prestataires. En s'appuyant sur NextGen Enterprise, Eye Health America a rationalisé les processus pour ses prestataires dans tout le sud-est des États-Unis.

Avec NextGen Patient Experience Platform et NextGen Pay, les patients peuvent prendre des rendez-vous et effectuer des paiements en ligne en temps réel et accéder rapidement à leurs dossiers médicaux. Ces solutions s'intègrent parfaitement au DSE NextGen Enterprise, réduisant ainsi la charge de travail et atténuant l'épuisement professionnel des cliniciens et du personnel des 23 cliniques et des sept centres de chirurgie ambulatoire de Eye Health America. NextGen Healthcare propose une suite complète de solutions adaptées aux cabinets médicaux ambulatoires de toutes tailles et d'une multitude de spécialités.