Les régulateurs antitrust de l'UE ont demandé aux rivaux de Microsoft si la proposition du géant américain du logiciel de dissocier son application de chat et de vidéo Teams de son produit Office était suffisante pour répondre à leurs préoccupations, selon un questionnaire vu par Reuters.

Microsoft a annoncé son offre en août, un mois après que la Commission européenne a ouvert une enquête sur son regroupement d'Office et de Teams, à la suite d'une plainte déposée en 2020 par Slack, propriété de Salesforce, une application de messagerie d'espace de travail rivale.

Le dernier questionnaire pourrait indiquer que le gendarme de la concurrence de l'UE est en train d'élaborer une communication des griefs qui pourrait être envoyée à Microsoft au début de l'année prochaine, ont déclaré des personnes proches du dossier.

Les régulateurs ont demandé aux rivaux de fournir des commentaires de clients potentiels sur la façon dont leurs services pourraient fonctionner en tandem avec les services de Microsoft, sur le prix des produits avec et sans Teams et sur les critères d'éligibilité.

En août, Microsoft a déclaré qu'Office sans Teams coûterait 2 euros de moins par mois qu'avec Teams. Les nouveaux clients peuvent acheter Teams seul pour 5 euros par mois.

Interrogée à ce sujet, Microsoft a renvoyé à sa déclaration du mois d'août, indiquant que l'entreprise s'engageait à trouver des solutions pour répondre aux préoccupations de la Commission.

L'autorité de contrôle de l'UE souhaitait également savoir s'il était facile pour les clients de passer à des concurrents, si les effets de réseau pouvaient empêcher les concurrents existants ou de nouveaux concurrents d'entrer sur le marché et si les produits en nuage pouvaient remplacer les solutions sur site. (Reportage de Foo Yun Chee, édition de David Goodman)