Maximus a annoncé que Robert Knapp, un dirigeant chevronné dans le domaine des logiciels numériques, s'est joint à l'entreprise à titre de nouveau vice-président principal des solutions gouvernementales numériques au sein de la division des services américains. Le portefeuille de Knapp permettra d'étendre la présence de Maximus sur le marché des États et de capitaliser sur la capacité éprouvée de l'entreprise à fournir des technologies et des solutions gouvernementales numériques pour répondre aux demandes d'une expérience plus automatisée et personnalisée. Knapp rejoint Maximus après avoir occupé le poste de vice-président exécutif du parc d'innovation de la KU (Université du Kansas) depuis octobre 2020.

Avant d'occuper ce poste, Knapp a passé près de 20 ans chez NIC Inc, une société de développement de logiciels et de services, dans divers rôles, dont un mandat de sept ans en tant que directeur de l'exploitation de NIC. À ce titre, M. Knapp a dirigé plus de 30 équipes dans tout le pays, qui se sont concentrées sur le développement de solutions gouvernementales numériques pour les agences partenaires des États et des collectivités locales.