LifeWorks, a élargi et amélioré son offre de télémédecine dans le but de mieux répondre aux besoins des organisations et de leur personnel. Une étude de l'Association médicale canadienne a révélé que près de la moitié (46 %) des Canadiens qui ont eu recours aux soins virtuels depuis l'apparition de la pandémie préfèrent cette méthode comme premier point de contact avec un médecin. Reconnaissant qu'il s'agit là de l'avant-garde d'un changement croissant dans la façon d'accéder aux soins de santé au Canada, LifeWorks est fière de proposer une solution de soins virtuels qui réduit les temps d'attente pour obtenir des soins médicaux et diminue les obstacles à l'accès grâce à un service sur demande offert par des médecins généralistes autorisés partout au Canada. Principales caractéristiques : La télémédecine de LifeWorks met en relation les employés et les membres de leur famille avec des médecins généralistes agréés au Canada par le biais d'une plateforme virtuelle audio, vidéo ou de messagerie instantanée. Elle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à partir d'applications Web et mobiles. Une fois connecté, un médecin généraliste évalue les symptômes et fait les recommandations appropriées. Les médecins généralistes peuvent établir un diagnostic et un traitement, demander les analyses de laboratoire et les examens d'imagerie diagnostique nécessaires, prescrire des médicaments et orienter le patient vers un spécialiste lorsque cela est médicalement nécessaire. En moyenne, le service met les patients en contact avec un médecin généraliste en cinq minutes, soit une amélioration de 75 % du temps d'attente. Une enquête menée auprès des utilisateurs de la plateforme a montré que les employés économisent en moyenne quatre heures par consultation, ce qui se traduit par une diminution du temps perdu au travail pour des rendez-vous médicaux. Les employeurs canadiens peuvent ajouter la télémédecine LifeWorks à leurs régimes d'avantages sociaux existants.