Kyndryl et Dynatrace ont annoncé une alliance mondiale afin de proposer à leurs clients des offres conjointes visant à améliorer les connaissances et à éclairer les décisions commerciales. Kyndryl s'appuiera sur ses services de bout en bout, disponibles par l'intermédiaire de Kyndryl Consult, pour générer une nouvelle valeur commerciale grâce aux solutions Dynatrace. Dans le cadre de cette alliance, Kyndryl et Dynatrace collaboreront pour fournir à leurs clients des capacités communes, notamment Observabilité unifiée : Pour soutenir les paysages applicatifs des clients en minimisant les pannes, en optimisant la consommation des ressources, en améliorant le temps de diagnostic et de récupération et en améliorant l'expérience de l'utilisateur.

Modernisation des applications : Aider les clients à réduire le risque d'indisponibilité de leur système et à mieux soutenir une transformation numérique réussie grâce à un accès amélioré à la composition, au comportement et aux performances actuels de leurs applications. Amélioration des AIOps : fournir aux clients des informations plus précises et exploitables pour éclairer les décisions de l'entreprise, ainsi que réaliser des économies de ressources et de coûts en automatisant les activités manuelles à faible valeur ajoutée. Kyndryl fournira également ses services de bout en bout aux clients de Dynatrace, y compris l'évaluation des applications, la construction et la mise en œuvre de solutions personnalisées et de services gérés continus pour fournir aux clients un meilleur accès à la surveillance en temps réel et aux services connexes gérés dans le nuage.

L'alliance mondiale entre Kyndryl et Dyn at Dynatrace s'appuie sur une relation fructueuse établie en 2022, lorsque les entreprises ont commencé à travailler ensemble en Amérique latine pour fournir des services et des solutions visant à moderniser et à simplifier les opérations dans le nuage pour les entreprises de la région. Cela a conduit à un projet de transformation réussi avec Banco Patagonia en Argentine, où les entreprises ont aidé la banque à obtenir plus de visibilité et de surveillance de ses canaux numériques, permettant une détection plus rapide des situations qui améliorent l'expérience des clients. Les entreprises ont également établi des partenariats au Japon et au Mexique pour améliorer l'observabilité, la sécurité et l'automatisation des opérations multi-cloud pour les clients locaux, ainsi que pour aider à accélérer les projets de transformation numérique.

Au fur et à mesure que l'alliance évolue, Kyndryl etynatrace prévoient de lancer des capacités supplémentaires axées sur l'observabilité unifiée, la modernisation des applications et la migration vers le cloud, l'automatisation des services et des opérations informatiques, et l'amélioration de l'efficacité d'une manière rentable.