Jasper Commerce Inc. annonce le lancement d'une nouvelle fonctionnalité puissante de gestion des ressources numériques (DAM) pour le produit SaaS Jasper PIM, initialement proposée au niveau de prix Enterprise de Jasper. La gestion des ressources numériques est un élément essentiel de l'arsenal global de merchandising d'un chef de produit, et la version DAM de Jasper a été accueillie avec beaucoup d'impatience par certains des grands clients de la société - des marques telles que Samsonite, Sennheiser, Jamieson Labs, pour n'en citer que quelques-unes. Cette nouvelle version DAM contient une foule de nouvelles fonctionnalités de gestion des actifs, permettant aux clients de Jasper Enterprise de bien mieux contrôler leurs images de produits, leur contenu vidéo, leurs documents (contenant généralement des spécifications techniques ou des manuels d'utilisation de produits, etc.) ainsi que des modèles 3D ou d'autres médias complexes pour prendre en charge les applications émergentes de réalité augmentée ou de réalité virtuelle.

L'objectif de l'utilisation de la nouvelle fonctionnalité DAM de Jasper directement dans le PIM est de : a) centraliser la gestion de toutes les ressources numériques liées au commerce électronique, et b) permettre au vendeur en ligne de disposer de pages détaillées sur les produits (PDP) nettement améliorées sur leurs vitrines numériques (c'est-à-dire partout où ils vendent leurs produits ou services en ligne). Les pages de produits qui contiennent de meilleures images, des vidéos et une documentation riche ont considérablement amélioré les taux de conversion des ventes. La nouvelle fonctionnalité DAM permettra aux clients de Jasper de créer des expériences complètes de réalité augmentée (AR), qui, selon des études récentes, peuvent améliorer l'engagement des clients de 19 % et les taux de conversion des ventes de 90 %.

De plus, des pages produits précises et détaillées sont moins susceptibles d'entraîner des retours ou des remaniements de commandes du côté de l'exécution, ce qui constitue un avantage opérationnel clé pour les commerçants. Le résultat est une satisfaction accrue des acheteurs et un gain de temps considérable pour les utilisateurs de DAM, ou les commerçants eux-mêmes. Historiquement, Jasper PIM prenait en charge ce qu'il appelait la fonctionnalité mini-DAM, qui proposait une utilité de base pour la gestion des images, des vidéos et des documents.

Cette nouvelle version représente une étape importante dans la feuille de route de Jasper en matière de R&D de produits, car elle concrétise sa vision d'une expérience DAM plus robuste intégrée directement au produit Jasper PIM. Jasper s'attend à ce que la sortie de cette nouvelle fonctionnalité ait un impact positif sur sa capacité à attirer de nouveaux clients Enterprise, ainsi qu'à fournir une proposition de valeur globale améliorée pour les clients de ses niveaux Standard et Plus plus bas de gamme - des clients qui pourraient envisager une mise à niveau de leur plan pour obtenir ces nouvelles fonctionnalités DAM. De nombreux marchands de Jasper PIM Enterprise utilisent un produit DAM distinct au sein de leur organisation, et l'introduction de cette fonctionnalité directement dans Jasper PIM devrait simplifier la pile technologique globale de ses clients, leur faisant gagner du temps et de l'argent.

Les marques d'entreprise peuvent désormais utiliser la combinaison unique Jasper PIM + DAM pour exécuter toutes leurs fonctions de merchandising liées au commerce en un seul endroit.