En 2018, Itesoft a enregistré un chiffre d’affaires de 24,3 millions d’euros, en recul de 5,8%. L’éditeur européen de solutions d'automatisation du traitement des flux d'information affiche une accélération de ses ventes SaaS sur l’exercice avec un ARR (valeur annualisée des contrats SaaS) qui passe de 0,1 million en 2017 à 0,7 million en 2018. Cette offre SaaS permet une augmentation de son chiffre d’affaires récurrent, qui représente 54% en 2018 contre 49% en 2017.
Cette transition vers le SaaS devrait continuer à peser à court terme sur la rentabilité, mais Itesoft devrait préserver une rentabilité brute d'exploitation à deux chiffres sur l'exercice 2018.
Itesoft est le leader français des logiciels de digitalisation et d'automatisation des processus métier. Ses solutions traitent plus d'un milliard de documents chaque année et assemblent de manière unique les 3 éléments essentiels à la performance des organisations : le traitement intelligent de documents, l'automatisation de processus et la détection de risques. Elles se déploient dans les domaines de la relation client et de la relation fournisseur.
Développées dès l'origine sur la base de technologies propres d'Intelligence Artificielle, les solutions Itesoft de dématérialisation et d'automatisation des processus d'entreprise sont conçues pour les rendre plus efficaces, plus rapides et plus sécurisés.