Le groupe américain a réalisé au troisième trimestre un résultat net en hausse de 6% à 4,0 milliards de dollars (3,0 milliards d'euros), soit 3,99 dollars par action, sur une base non-GAAP, contre 3,62 dollars au cours de la même période l'an dernier.

Le consensus Thomson Reuters I/B/E/S donnait un bénéfice par action de 3,96 dollars.

Le chiffre d'affaires trimestriel a baissé de 4% à 23,7 milliards de dollars alors que les analystes prévoyaient en moyenne 24,74 milliards.

Ce recul s'explique principalement par celui des ventes de matériel, à l'exception de la gamme de serveurs System Z, et par une contre-performance sur les marchés émergents.

La baisse du chiffre d'affaires est plus marquée qu'attendu, a constaté Josh Olson, analyste d'Edward Jones.

"Je crois qu'il va falloir qu'ils travaillent sur l'activité 'hardware', et les marchés émergents reculent plus qu'attendu", a-t-il dit.

La directrice générale d'IBM, Virginia Rometty, a déclaré dans un communiqué que le groupe "continuait de développer ses marges d'exploitation et d'augmenter son bénéfice par action mais était en retard en terme de chiffre d'affaires". Elle s'est engagée à redresser la barre dans les activités à la traîne.

La baisse du chiffre d'affaires dans les marchés émergents est pour moitié à mettre sur le compte du marché chinois, a précisé le groupe.

Pour Josh Olson, si le carnet de commandes en attente dans les services se tient bien, "on n'observe pas de conversion de ces contrats en attente en chiffre d'affaires significatif".

IBM a réaffirmé prévoir pour l'ensemble de l'exercice un bénéfice par action non-GAAP d'au moins 16,25 dollars.

L'action du groupe perdait jusqu'à 6% dans les transactions hors séance quelques minutes après l'annonce de ces résultats. Le titre avait fini la séance à 186,73 dollars, en hausse de 1,12%.

Nicola Leske, Marc Angrand pour le service français