Harte Hanks, Inc. annonce ses résultats pour le deuxième trimestre clos le 30 juin 2021
Le 12 août 2021 à 22:00
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Harte Hanks, Inc. a annoncé ses résultats pour le deuxième trimestre clos le 30 juin 2021. Pour le deuxième trimestre, la société a annoncé que le chiffre d'affaires s'élevait à 49,259 millions USD, contre 41,601 millions USD un an plus tôt. Le bénéfice d'exploitation s'est élevé à 1,435 million de dollars, contre une perte d'exploitation de 5,885 millions de dollars l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 10,569 millions de dollars, contre une perte nette de 6,235 millions de dollars l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies s'élève à 1,36 USD, contre une perte de base par action des activités poursuivies de 0,99 USD l'année précédente. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 1,27 USD, contre une perte diluée par action des activités poursuivies de 0,99 USD l'année précédente. Pour le semestre, le chiffre d'affaires s'est élevé à 93,013 millions de dollars, contre 82,123 millions de dollars l'année précédente. Le résultat d'exploitation s'est élevé à 551 000 USD, contre une perte d'exploitation de 10,992 millions USD l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 8,811 millions de dollars, contre une perte nette de 1,117 million de dollars l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies s'élève à 1,12 USD, contre une perte de base par action des activités poursuivies de 0,21 USD l'année précédente. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 1,05 USD, contre une perte diluée par action des activités poursuivies de 0,21 USD l'année précédente.
Harte Hanks, Inc. est, avec ses filiales, une société internationale spécialisée dans l'expérience client. La société opère à travers quatre segments : Marketing Services ; Customer Care, Sales Service, et Fulfillment & Logistics Services. Le segment Marketing Services exploite les données, les connaissances et l'expérience pour aider les clients à s'engager auprès d'eux par le biais de canaux numériques, traditionnels et émergents. Le segment Customer Care propose des solutions de centres de contact réactifs, qui utilisent des données en temps réel pour interagir avec chaque client. Les contacts avec les clients sont gérés par téléphone, e-mail, médias sociaux, messagerie texte, chat et support numérique en libre-service. Le segment des services de vente permet aux clients d'optimiser leur fonction de mise sur le marché en offrant une gamme de services externalisés comprenant l'optimisation des processus de vente, le développement d'outils de vente, la qualification des prospects entrants et la prospection des ventes sortantes. Le segment Fulfillment & Logistics comprend des services de logistique et de traitement du courrier et des produits.
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