Exlservice Holdings, Inc. nomme Pamela Harrison vice-présidente exécutive et directrice des ressources humaines
Le 06 juin 2023 à 14:33
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EXL a annoncé la nomination de Pamela Harrison au poste de vice-présidente exécutive et directrice des ressources humaines d'EXL. À ce titre, Pamela Harrison rend compte directement à Rohit Kapoor, vice-président et directeur général, et est chargée de développer et de mettre en œuvre la prochaine phase de la stratégie d'EXL en matière de talents, afin d'aider l'entreprise à atteindre son objectif à long terme, à savoir créer un impact commercial supérieur pour ses clients. M. Harrison succède à Nalin Miglani, qui a pris sa retraite en avril.
Mme Harrison possède une expérience impressionnante dans la direction d'équipes RH importantes et diversifiées. Elle a passé près de cinq ans en tant que vice-présidente exécutive des ressources humaines chez Genworth Financial, une compagnie d'assurance américaine classée au S&P 400, où elle a géré une équipe de RH importante et diversifiée tout en jouant le rôle de conseillère stratégique auprès du président-directeur général. Mme Harrison a exercé des fonctions de direction chez Latham & Watkins, un cabinet d'avocats international, en tant que directrice des ressources humaines pour la transformation de l'entreprise, où elle a élaboré et mis en œuvre des stratégies de ressources humaines aux niveaux national, régional et mondial, en mettant l'accent sur le développement des talents. Mme Harrison est titulaire d'une licence en psychologie de l'université du Delaware.
ExlService Holdings, Inc. est une société d'analyse de données et d'opérations et solutions numériques. L'entreprise s'associe à des clients en utilisant une approche fondée sur les données et l'intelligence artificielle (IA). Les segments de la société comprennent l'assurance, les soins de santé, l'analyse et les activités émergentes. Le secteur de l'assurance dessert les sociétés d'assurance dommages, d'assurance vie, d'assurance invalidité, les courtiers d'assurance, les réassureurs, les services de rente et de retraite et les sociétés de technologie de l'assurance. Le segment Healthcare sert principalement les payeurs de soins de santé basés aux États-Unis, les fournisseurs et les organisations de gestion des prestations pharmaceutiques. Le segment Emerging Business fournit des solutions d'entreprise basées sur les données et l'IA dans les domaines de la finance et de la comptabilité, de la gestion de l'expérience client et de l'amélioration des revenus à des clients principalement dans les secteurs de la banque et des marchés de capitaux, des services publics, de la vente au détail et des biens de consommation emballés, de la technologie, des médias et des télécommunications, des voyages et des loisirs, de la fabrication, du transport et de la logistique et des services aux entreprises.