eGain Corporation a annoncé les résultats consolidés non audités de ses bénéfices pour le premier trimestre clos le 30 septembre 2017. Le revenu total était de 14 575 000 $, contre 14 745 000 $ il y a un an. La perte d'exploitation était de 254 000 $, contre 1 265 000 $ il y a un an. La perte avant impôt sur le revenu s'est élevée à 729 000 $, contre 1 579 000 $ l'année précédente. La perte nette s'est élevée à 568 000 $, contre 2 411 000 $ l'année précédente. La perte nette de base et diluée par action ordinaire s'est élevée à 0,02 $, contre 0,09 $ l'année précédente. Le bénéfice d'exploitation non conforme aux PCGR s'est élevé à 569 000 $, contre une perte d'exploitation de 450 000 $ l'année précédente. La société réitère les attentes fournies précédemment pour l'exercice 2018. Elle prévoit toujours une croissance annuelle du chiffre d'affaires SaaS comprise entre 15 % et 25 % et une croissance du chiffre d'affaires total, à l'exclusion du chiffre d'affaires des licences perpétuelles héritées, comprise entre 5 % et 10 %. La société a exclu la licence héritée de ce calcul, car elle s'attend à ce qu'elle représente moins de 1 % du revenu total au cours de l'exercice 2018, reflétant la transition du modèle d'affaires.