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09/05	Transcript : EGain Corporation, Q3 2024 Earnings Call, May 09, 2024
01/05	EGAIN CORPORATION : BMO Capital passe à neutre sur le dossier	ZM

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EGain organise un webinaire sur l’IA générative appliquée aux prestations de service, et en démontre le succès à l’appui du cas de l’un de ses clients, un acteur des services publics de première importance	03/05	GL
EGain exposera ses nouveautés dans le domaine des connaissances IA au salon Call Centre World 2024 à Berlin	24/02	GL
EGain remporte le prix KM Promise décerné par le magazine KMWorld pour 2023	10/11	GL
EGain est reconnu Visionnaire dans le Magic Quadrant™ 2023 de Gartner® dans la catégorie « CRM Customer Engagement Center »	08/11	GL
EGain lance AssistGPT™, la première solution en son genre permettant d'automatiser les connaissances pour l'engagement client	26/09/23	GL
EGain Solve™ 2023 inaugure l'ère de l'automatisation des connaissances, enclenchée par l'IA générative	29/08/23	GL
EGain fait équipe avec Talkdesk pour moderniser le service client	20/07/23	GL
EGain lance un programme pilote unique en son genre pour l'IA générative	27/06/23	GL
EGain lance la première académie du savoir en son genre pour créer une communauté mondiale de pratiques modernes de gestion des connaissances	22/06/23	GL
EGain publie « Knowledge Management For Dummies, eGain Special Edition » avec John Wiley & Sons	20/04/23	GL
Une enquête de KMWorld démontre un immense potentiel inexploité en ce qui concerne la gestion des connaissances d'aujourd'hui à travers les entreprises	18/04/23	GL
EGain s'intègre avec Microsoft Teams™ pour accroître la productivité des employés	15/02/23	GL
EGain propose Instant Answers™ avec l'IA générative, favorisant l'automatisation des connaissances	08/02/23	GL
EGain est nommé en tant que fournisseur dans le cadre G-Cloud de Crown Commercial Service	02/12/22	GL
EGain remporte le Readers’ Choice Award du magazine KMWorld pour 2022	04/11/22	GL
EGain nommée Fournisseur représentatif dans le Guide du marché 2022 de Gartner® pour les systèmes de gestion des connaissances du service à la clientèle	03/10/22	GL
Une société multinationale de gestion de flotte choisit eGain Knowledge Hub™ pour optimiser son service client axé sur le numérique	20/09/22	GL
Une compagnie aérienne internationale de premier plan choisit eGain Knowledge Hub™ pour améliorer son service à la clientèle	15/09/22	GL
EGain se connecte à IBM Watson Assistant pour un service plus intelligent	07/09/22	GL
EGain Knowledge Hub™ se connecte à Microsoft SharePoint™ pour libérer la valeur commerciale du contenu	19/07/22	GL

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