E2open Parent Holdings, Inc. a lancé une nouvelle API de prise de rendez-vous du Scheduling Standards Consortium (SSC) permettant aux clients d'e2open d'accélérer la prise de rendez-vous, de réduire le travail manuel, de diminuer les délais et de centraliser les données relatives à la prise de rendez-vous pour leurs expéditions. L'API de prise de rendez-vous est disponible dans la solution e2open Transportation Management (TMS) dans le cadre de la mise à jour technologique trimestrielle 24.2 de la société. La prise de rendez-vous est un point de friction important pour les transporteurs, les courtiers et les expéditeurs.

Les processus interfonctionnels complexes et complets d'obtention et de gestion des rendez-vous restent largement manuels dans l'industrie du fret, ce qui entraîne des inefficacités, des retards et des coûts plus élevés pour toutes les parties. En décembre 2022, un consortium de fournisseurs de technologies de logistique et de fret a formé le Scheduling Standards Consortium (SS C) et a lancé le développement de l'API de planification des quais afin de relever les défis persistants de la logistique de la chaîne d'approvisionnement. En créant des interfaces de planification standardisées, le SSC vise à rationaliser la communication et la coordination entre les expéditeurs, les transporteurs et les intermédiaires.

L'objectif est de renforcer l'efficacité, de réduire les retards et d'améliorer les performances de la chaîne d'approvisionnement. E2open est un membre votant du SSC. La nouvelle API permet aux transporteurs d'exécuter toutes les fonctions de prise de rendez-vous pour les sites des expéditeurs gérés par la fonctionnalité de planification des quais d'entrepôt dans le TMS d'e2open, depuis la recherche de créneaux ouverts jusqu'à la demande de rendez-vous et la réception de la confirmation et des mises à jour en temps réel de ces rendez-vous.

Les expéditeurs obtiennent également des informations en temps réel sur l'activité des quais et peuvent facilement gérer les rendez-vous. Il n'est donc plus nécessaire d'effectuer un travail manuel pour planifier les rendez-vous, ce qui réduit les inefficacités, les temps d'attente et les erreurs humaines. Grâce à la nouvelle API, tous les participants à l'écosystème logistique d'e2open peuvent bénéficier d'un impact opérationnel et financier : Réduction des coûts - une planification optimisée réduit les temps d'attente et les retards, améliore l'utilisation des actifs, l'affectation des ressources et la précision, ce qui se traduit par une réduction des coûts.

Une meilleure prise de décision pour optimiser les processus - la visibilité en temps réel sur la disponibilité des quais, l'arrivée des camions et les changements de programme, ainsi que les données sur les schémas de planification, les temps d'attente et les mesures de performance aident les entreprises à prendre des décisions éclairées basées sur des données précises qui peuvent faire gagner du temps et de l'argent. Amélioration de la conformité - les API permettent de mieux respecter les heures de rendez-vous pour les transporteurs et les chauffeurs et de renforcer la responsabilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Intégration simplifiée - les connexions API standardisées éliminent le besoin de connexions multiples et la saisie manuelle de données sujette aux erreurs.

E2open a également établi un partenariat avec Qued, un fournisseur de solutions d'intégration qui peut aider les entreprises de transport de toutes tailles à intégrer et à automatiser leurs activités de prise de rendez-vous au sein du TMS e2open et d'autres systèmes.