Datadog, Inc. a annoncé Datadog On-Call, une expérience d'astreinte moderne avec une radiomessagerie enrichie par l'observation et des flux de travail de gestion d'incidents transparents. Datadog On-Call coordonne instantanément les équipes avec un contexte pertinent pour une résolution plus rapide des problèmes, un meilleur contrôle des incidents et une collaboration améliorée. Les équipes DevOps, SRE, sécurité et opérations informatiques doivent maintenir des niveaux de service élevés, mais elles sont confrontées à des défis tels que des alertes écrasantes, la confusion sur le changement dynamique de la propriété des services, des stratégies de radiomessagerie décousues, des lacunes de couverture et des problèmes de planification qui rendent difficile la compréhension, la priorisation et la résolution rapide des problèmes.

Les systèmes d'astreinte traditionnels proposent des flux de travail uniquement pour la radiomessagerie, tandis que les solutions ponctuelles n'offrent pas de contexte d'observabilité, de flux de travail ou de données, ce qui entraîne des lacunes en matière d'information qui allongent les délais de résolution. En unifiant l'observabilité et la radiomessagerie au sein d'une plateforme transparente, Datadog On-Call résout ces problèmes et élimine les inefficacités de plusieurs outils disjoints, ce qui permet aux ingénieurs de se concentrer sur la résolution rapide et efficace des incidents sans le stress supplémentaire lié au changement de contexte ou à la perte d'informations critiques. Datadog On- Call aide les équipes DevOps, SRE, de sécurité et d'exploitation informatique : Agir rapidement et rester informées : La radiomessagerie avec l'observabilité intégrée et la gestion transparente des incidents garantissent que les informations et les données critiques sont facilement accessibles au sein d'une plateforme unique, éliminant ainsi le besoin de changer de contexte.

Connectez-vous avec les outils qu'ils utilisent tous les jours : On-Call s'intègre à un riche écosystème d'outils tiers de surveillance, d'alerte et de gestion des services, de sorte que les équipes n'ont pas à apprendre de nouveaux flux de travail ou à consacrer des ressources à la formation. Assurez un service clair et l'appropriation par l'équipe : Brisez les silos de connaissances et évitez les confusions en associant les équipes à leurs services respectifs pour simplifier la configuration, combler les lacunes en matière de propriété et garantir que les bons intervenants sont appelés en cas d'alerte. Tracez instantanément les services en amont et en aval affectés par une panne ou un problème.

La plateforme SaaS intègre et automatise la surveillance de l'infrastructure, la surveillance des performances des applications, la gestion des journaux, la surveillance de l'expérience utilisateur, la sécurité dans le nuage et bien d'autres capacités afin de fournir une observabilité et une sécurité unifiées et en temps réel pour l'ensemble de la pile technologique des clients. Datadog est utilisé par des organisations de toutes tailles et dans un large éventail de secteurs pour permettre la transformation numérique et la migration vers le cloud, favoriser la collaboration entre les équipes de développement, d'exploitation, de sécurité et commerciales, accélérer la mise sur le marché des applications, réduire le temps de résolution des problèmes, sécuriser les applications et l'infrastructure, comprendre le comportement des utilisateurs et suivre les indicateurs clés de l'entreprise.