COUPANG, INC. Le quatrième marché mondial du commerce électronique a renforcé la surveillance réglementaire des plateformes d'achat étrangères, AliExpress d'Alibaba et Temu de PDD Holdings ayant signé en mai un accord visant à promouvoir la sécurité des produits.
En mai, l'Agence coréenne de la consommation a entamé des tests de sécurité pour les casques de moto, les jouets pour enfants, les cosmétiques de couleur et les désodorisants vendus sur les trois plateformes.
Elle a testé 88 produits au total vendus sur les trois plateformes, et 27 d'entre eux n'ont pas satisfait aux normes, a déclaré l'agence dans un communiqué.
AliExpress, Temu et Qoo10 n'ont pas fait de commentaire dans l'immédiat lorsqu'ils ont été contactés par Reuters.
Sur 10 casques de moto testés pour l'absorption des chocs, neuf ne répondaient pas aux normes de sécurité sud-coréennes, dont huit étaient "incapables d'absorber les chocs", a déclaré l'agence.
Sur les 28 jouets pour enfants testés, 11 contenaient des substances nocives dépassant les normes, notamment des jouets de piscine contenant du cadmium, des peintures pour doigts contenant des conservateurs interdits et des jouets de voitures de course contenant du plomb.
Sur 40 cosmétiques appliqués directement sur la peau, neuf contenaient des métaux lourds nocifs ou des pigments de goudron interdits à l'usage domestique, tandis que les 10 désodorisants ont passé les tests avec succès, selon l'agence.
Les trois plateformes ont actuellement bloqué la vente des produits problématiques conformément aux recommandations de l'agence.
AliExpress comptait 8,3 millions d'utilisateurs actifs mensuels en Corée du Sud en mai, tandis que Temu en comptait 7,97 millions selon le fournisseur de données WiseApp & WiseRetail, devant les plateformes d'achat nationales telles que 11st.
Le taux de croissance a été particulièrement rapide pour Temu, qui est entré sur le marché sud-coréen en juillet de l'année dernière, bien qu'AliExpress et Temu aient vu leurs données d'utilisateurs actifs mensuels diminuer légèrement en mai par rapport à mars.
Selon Euromonitor, le marché sud-coréen du commerce électronique représentait 151,8 milliards de dollars en 2023.
Face à l'activité croissante du marché national du commerce électronique, le gouvernement s'oriente vers un durcissement de la réglementation des plateformes d'achat en ligne.
Jeudi, la Commission sud-coréenne du commerce équitable a infligé une amende de 140 milliards de wons (101,63 millions de dollars) à Coupang, le plus grand acteur du commerce électronique du pays, en déclarant que Coupang favorisait les produits de sa propre marque en manipulant les algorithmes de classement des recherches et en mobilisant les avis des employés.
Coupang a déclaré que ses produits achetés directement permettaient une livraison rapide et garantissaient des retours gratuits, ajoutant qu'elle se battrait contre l'amende devant les tribunaux. (Reportage de Joyce Lee ; Rédaction de Michael Perry et Muralikumar Anantharaman)
